MBA Marketing case Carrefour.ppt

家乐福撤出韩国市场 自2004年年底起，现代百货店和乐天公司要收购家乐福的传言不胫而走。2005年1月，家乐福与现代百货店协商，推动开展互换商品券、共同投资新店及委托经营首尔店等多项业务，试图通过“战略合作”扭转颓势，但因协商破裂，计划成为泡影。同年，销售额勉强达1.67万亿韩元，仅比上一年增加0.07万亿韩元，但同期纯利却由160亿韩元减至69亿韩元。韩国家乐福使出了浑身解数，但经营状况始终踏步不前，与乐天、新世界等相比差距逐步拉大，这些竞争强手一再放话要兼并家乐福，家乐福在韩国已是败相毕露，终于于2006年4月做出撤离韩国的决定。 家乐福在日本 家乐福谨慎进入日本 日本的便利店从1969年建立第一家My Shop，经70年代末到80年代的高速发展，到1997年底，全日本的便利店铺已达50121家，平均年增长率为47.18%。如最著名7-11店从1974年创建，到1998年底已达到7780家，1997年销售额为17409亿日元，利润达到1121亿日元（以上数据来自中国连锁业协会）。 家乐福谨慎进入日本 家乐福于2000年年底在日本开设首家分店。在此之前，家乐福曾表示，2003年以前将在日本开设13家分店。虽然日本是全球第二大零售市场，但是家乐福在日本的业务成长一直不如预期那么好。家乐福目前在日本几个城市共有8家分店。 家乐福退出日本 2005年初，家乐福宣布要把８家日本家乐福超市以８０００万欧元的价格贱卖给自己的死对头——日本第一大零售商ＡＥＯＮ集团，这个价码仅仅是这些超市２００４年营业额的２５％。 同期，在墨西哥的２９家家乐福超市也正要以５．４５亿美元的价格转让给墨西哥的ＣＨＥＤＲＡＵＩ集团，成交价与这些超市去年营业额基本相当。 这是继家乐福1993年退出最大的零售市场美国的又一次大撤退。 讨论问题： 1、家乐福在中国的采购方式与沃尔玛有何不同? 分析各自的利弊。 2、如果你是制造商，在与类似家乐福的零售 渠道打交道的时候，最关心哪些问题，为什么？  MARKETING MANAGEMENTECONOMIC AND MANEGEMENT SCHOOLTONGJI UNIVERSITY Maolin Zhang CASE 5 家乐福与亚洲供应商 家乐福的发展历程 1959年，富尼耶和德富雷家族成立了家乐福公司。次年，在法国开设了第一家超市。 1970年，家乐福股票在巴黎上市 1973年，家乐福在西班牙巴塞罗那开设了第一家国外超市。 1981年，推出家乐福“通行证”，即会员制。 1984年，家乐福开始从事金融服务。 1985年，家乐福推出了自己的品牌产品。 1995年，家乐福进军中国大陆市场 1999年，并购普拉马德斯（Promodes），世界零售商排名从第六位升至第二位 2003年，家乐福集团的全球销售额达到780亿欧元， 2013年营业利润达到22.4亿欧元， 销售额为843亿欧元 家乐福的三种业态 家乐福大卖场(Hypermarket) 冠军超市（Champion Supermarket） 迪亚（DIA）折扣店 家乐福在全球的销售额 家乐福2012年全年销售收入为865.6亿欧元，低于2011年全年915亿欧元的数据，创下2005年以来新低。 2012年，家乐福在国际市场的版图再次缩水，先后出售了哥伦比亚、马来西亚和印度尼西亚的业务，并以象征性的1欧元交出了亏损的希腊分支，同时还关闭了新加坡的商店。 2012年家乐福中国55.83亿欧元的销售额，增长10.8%。 家乐福在中国大陆 2003年，家乐福（中国）以134亿元/年的销售额、41家门店数量位居全国前30名商业连锁企业第五，在单纯外资的零售企业中排名第一。 2004年，57家门店的家乐福以162.4亿元的业绩排名全国前30名商业连锁企业第五位。 2005年，70家门店。 2012年12月，家乐福中国内地门店总计212家 2013年12月31日家乐福中国内地门店总计236家 家乐福在中国大陆 由于中国幅员辽阔，家乐幅最初进入时把中国分为北区、南区、华东区。对法国这样的发源地来讲，中国更像是一个大陆，每一个省的面积都相当于欧洲观念里国家的尺寸。因此不管是发展战略也好，管理也好，在开始阶段，家乐福只能采取区域性、地区性的战略。但是家乐福在发展到目前的规模后，就要考虑统一管理了。 　　１９９５年家乐福进入中国内地后，采取的是遍地开店、分店采购的战略模式，因此当时来不及组织统一的管理和采购系统。但是当企业发展到一定规模后，对内部资源进行整合，就必然成为家乐福在中国发展的重点。在把中国总部移到上海后，家乐福便着手做一些大的调整。对家乐福来说，统一管理的内容包括：发展、市场