第4章 服务服饰礼仪课品.pptVIP

第4章 服务服饰礼仪 学习目的 通过本章的学习，你应该掌握服务服饰的基本规范要求并能熟练地运用到实践工作中。从而更好的表达对服务对象的尊重，反映服务人员的良好的基本素质和修养进而展示企业良好的精神风貌和管理水平。 4.1正装选择 4.1.1基本要求 1.制作精良 选择优良的面料、设计适当的款式、进行精心的缝制。 2.外观整洁 保证正装无褶皱、保证正装不出现残破、保证正装无污渍、保证正装不沾有脏物、保证正装无异味。 3.文明着装 忌过分裸露、透薄、瘦小、艳丽。 4.穿着得当 必须按规定穿着正装 、必须自觉地穿好正装。 4.1.2西装的穿着规范 1.西装的选择 （1）西装的外套必须合体 合体的西装外套要求：上衣：过臀部；手臂伸直时，袖子的长度应达到手心处；领子应紧贴后颈部；衬衫的领子应露出西装上衣领子约半寸；衬衫的袖口应长出外衣袖口约半寸。 （2）西裤的选择 西裤的腰围应是裤子穿好拉上拉链后、扣好裤扣后，裤腰处能正好伸进一只五指并拢的手掌。西裤穿好后，裤脚的下沿正好触及地面，并确保裤线的笔直。 （3）衬衫的选择 配西装的衬衫最正规的是白色无花纹衬衫，另外也可配浅色的、细条子或细格子花纹的衬衫。大小合适的衬衫领子应是以扣上衬衫领子扣以后还能自由插进自己的一个食指为标准。衬衫袖子的长度与领子的高度都应比西装上夜的袖子稍长、稍高。 （4）领带的选择 领带的款式、颜色