直复营销技巧课后测试.docVIP

直复营销技巧 课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在今天零售领域，已经成为最佳建立目标市场，既直接又经济的方式被广为采纳的是： √ A双渠道营销 B有店铺零售 C无店铺零售 D直复营销 正确答案： D 2. 既是直复营销最重要的资源，又是开展直复营销活动的前提的： √ A数据 B客户资料 C消费者信息 D市场情报 正确答案： A 3. （ ）通常需要硬件的支持，并采用相应的数据库和统计软件，投入一定的人力，三者通力配合才能发挥其效力的是： √ A数据库 B营销数据库 C公司数据库 D客户资料 正确答案： B 4. 市场营销的“创新”和“开发”等实际上就是： √ A满足顾客潜在需求 B发现顾客潜在需求 C明确顾客潜在需求 D发现和满足顾客潜在需求 正确答案： D 5. 既是消费者购买行为最关键的阶段，又是顾客最当心的阶段的是： √ A购买决策 B购买意图 C购买行为 D购买需求 正确答案： A 6. 写电子邮件时，应注意容量不要超限，一般在： √ A 60K以内 B 70K以内 C 50K以内 D 80K以内 正确答案： C 7. 企业从事的生产、经营行为，其目的是实现其： √ A市场占有率 B市场需求 C经济效益 D市场价值 正确答案： D 8. 第一家邮购商店蒙哥马利·华尔德在： √ A英国创立 B美国创立 C德国创立 D中国创立 正确答案： B 9. 直复营销业才重整旗鼓，在营销方式和销售额上都得到长足的进步和发展的是在： √ A直到19世纪80年代 B直到21世纪80年代 C直到20世纪80年代 D直到20世纪90年代 正确答案： C 10. 已是影响所有直复营销经营者成败的关键，又在整个直复营销活动中占据极其重要的地位的是： √ A数据 B数据库 C企业得到的情报 D市场信息 正确答案： B 11. 由于运用消费者数据库能够准确找出： √ A某种产品的消费市场 B某种产品 C某种产品的消费者 D某种产品的目标消费者 正确答案： D 12. 完全取决于数据库内容的好坏的是： √ A数据库的内容 B数据库的价值高低 C数据库的有效性 D以上都正确 正确答案： B 13. 数据库管理中最易被忽视的一项内容是： √ A数据库的更新 B数据保密性 C数据安全防范 D数据库的真实性 正确答案： C 14. 有一部分信封设计人员认为，白色永远是正确的选择，另一些设计人员认为，决定顾客回应率的是： √ A蓝色 B红色 C白色 D色彩 正确答案： D 15. 实施直复营销最重要的是： √ A激励手段 B反馈率 C外表创意 D产品介绍和时机 正确答案： B