2012职业形象与公务礼仪概要.pptVIP

马边彝族自治县2012年事业单位新进人员岗位培训班 马边人力资源和社会保障局马边彝族自治县 行 政 学 校 2012.6. 大家好 业务技能务实 职业形象与 公务礼仪讲座 内容提要 一、职业形象 （一）什么是职业形象 （二）职业形象的内容： 品格素质；礼仪规范 二、公务礼仪 （一）礼仪概述： （二）礼仪分述：着装、仪表、言谈、举止、公务、宴请 第一部分 职业形象 一、什么是职业形象 职业，个人在社会生活中所从事的作为主要生活经济来源的工作；形象，能引起人的思想或情感活动的具体形状或姿态。 职业形象，就是在社会事务中能引起公众思想活动的形态。 二、职业形象的内容 形象： 1、天生长相 2、后天修成资源 职业形象： 1、品格素质：教养、学识、 品位、能力 2、礼仪规范：仪表、服饰、言谈、 举止、公务、用餐 （一）品格素质形象 1、职业信念 职业信念，是指个体认为可以确信并愿意做为自身行动指南的认识或看法 职业信念的要点是：（1）政治坚定； （2）效忠党国；（3）勤政务实； （4）遵纪守法；（5）清廉克己； （6）团结友善 。 （一）品格素质形象 2、职业意志 职业意志，人们在职业实践