D支付宝争议规则解读.pptVIP

目录 争议的定义 争议的概念 买卖双方在交易过程中因一方对另一方未能全部或部分履行交易合同规定的责任而针对交易款项的归属存在不同意见的纠纷。 争议处理细则 注：交易双方可以自行约定货物的交付地点，没有约定或者约定不清的，以买家留下的收货地址作为货物交付地点；双方协议退货的，以卖家留下的退货地址作为交付地点 争议处理细则 货物验收 收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认，收货人不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供收货人的授权文件并出示收货人及第三人本人身份证原件 标题 （微软雅黑32号加粗文本左对齐） 标题 （微软雅黑32号加粗文本左对齐） 标题 （微软雅黑32号加粗文本左对齐） 举证责任 虚拟物品争议处理规则 争议货款的支付 交易争议补充规则 “商品描述”规则 单击此处编辑母版副标题样式 * * 支付宝争议处理规则解读 品质提升及人员发展部-怜星 争议的定义 1 争议处理细则 2 举证责任 3 虚拟物品争议规则 4 争议的概念 买卖双方在交易过程中因一方对另一方未能全部或部分履行交易合同规定的责任而针对交易款项的归属存在不同意见的纠纷。 注：交易双方可以自行约定货物的交付地点，没有约定或者约定不清的，以买家留下的收货地址作为货物交付地点；双方协议退货的，以卖家留下的退货地址作为交付地点 一、货物风险转移规则 发货方 物流公司（