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企业标准体系内部评价员培训讲稿 盛 清 二O一0年六月 第一章 基础知识 第一节 标准的基本概念 （一）标准的定义：为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 应注重把握以下几个方面： 1、目标 — 最佳秩序 2、对象 — 重复性的事物 3、实质 — 共同遵守重复使用的规范性文件 4、基础 — 科学、技术、综合经验成果 5、制定过程 — 协商一致、批准发布 (二)标准化的定义 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程 注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的的改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。 应注重把握以下方面： 1、标准化是一系列的活动； 2、 标准化工作三大任务：制定标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督。 3、标准化是活动的过程，这个过程不是一次性的，而是不断循环、不断改进、不断发展的过程。 （三）企业标准：对企业范围需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准。 企业标准是企业组织生产、经营活动的依据，企业标准由企业组织制定，企业法定