时效性 分散性 没有固定发生地 零散分布,相互关联才完整 概率性 简单理解就是看似结果不确定的事情,多次重复,就会显示出一定的规律性 数据的概率性告诉我们:成功=努力+等待 再造性 讲个故事: 有甲、乙两个推销员,同时到非洲的一个岛国卖鞋子。这个岛国里人人都光着脚丫。甲推销员一见到他们都不穿鞋,于是认为鞋子在这里没有销路;而乙推销员将数据进行再创,看到他们不穿鞋,于是拿着鞋子来做调查,经调查发现:这里的人之所以不穿鞋,是因为他们的脚都特别宽,而市面上的鞋太窄,他们穿不进去。于是他建议公司生产出专门适合这个岛国的鞋子。此外,他还把尺寸合适的鞋子送给当地的酋长,酋长一穿鞋,感觉舒服极了,而老百姓一看酋长都穿鞋了,他们也想穿。等到老百姓也想穿,就有市场了,原来都不穿鞋,现在人人都要穿鞋,于是乙推销员让鞋子很有销路。 这个故事说明,数据只是现象和启发,只有深入的分析,才能再创性地挖掘机会。 所谓再创性是指我们所看到的数据只是一种现象和启示,不同的人会得出不同的结论。 而要想透过现象看本质,需要用发展的眼光看问题,通过深入的分析,找出隐藏在市场现象背后的机会。 图表的应用 更准确的突出重点 形象生动的传递信息 显示问题的相关性 直观、简洁的特点 数据间关系 图表作用 常用分析类型 比对 分类 拆解 评估影响 聚焦来源 追溯本质 数据分析方法—对比分析法 数据分析最基本的手段,贯穿于分析的每一处 对比的维度 时间(同比、环比) 新客户\老客户 高返户\普通户 医疗健康\教育培训 大客户\中小客户 关键客户\非关键客户 搜索\知心\网盟 PC\无线 对比分析评估的准确度取决于标杆 对比的力量 纵向对比 定义: 同一指标,不同时间下进行比较。 最常用的是当期与上年同期比较,如收入同比增长,还可以与前一时期比较,如环比增长即“环比”,此外还可以与达到历史最好水平的时期或历史上一些关键时期进行比较。 横向对比 定义: 在同一时间下,部分与总体的对比,即比重,或是部分之间的对比。 如区县支出水平与北京十八区县平均水平的对比,不同区域支出比重之间的差异等。 标准对比 定义: 通过和由经验或理论而得出来的标准水平进行对比,了解当前的指标和标准的差异。 如下图, 税收经济弹性等于1是正常合理标准,大于或小于1都显示税收和经济的变化不正常 实际与计划对比 定义: 前实际值与计划数、预算数、指标数等对比,反映实际与目标值的差异。 如下图财政收支决算分析中,用收支的实际数和年初预算计划值对比,可以反映预算执行的差异情况。 数据如何帮助业务 发现机会 数据就在那里,有些人熟视无睹,但有些人却可以从中挖出“宝贝”来。 知其然 1.数据是散的,看数据需要有框架; 2.数据有比较,才有真相 建立数据化运营体系 1.数据作为间接生产力; 2.数据作为直接生产力; 知其所以然 1.数据是客观的,但对数据的解读时候带有很强的主观性 2.懂业务才能真正懂数据; 数据如何帮助业务 课堂作业 数据源:2016年人员档案数据 分析目的:了解2013年人员现状结构,分析潜在问题点 分析要求: 运用数据分析思路 使用EXCEL工具 图文并貌,体现表格,图表的用法 分析逻辑清楚,分析报告美观 根据抽样得出结论要采用具有代表性的样本 1 在样本量充足下,误差率才会较小,结论才会可靠 2 看到平均值时首先要问一下平均了什么 3 同一种数据不同的展现方式带来陷井 4 大部分结论都有其限定条件和适用范围 5 如何看数据真象 THANK YOU * 描述性数据分析属于初级数据分析,常见分析方法有对比分析法,平均分析法,交叉分析法等;探索性数据分析验证性数据分析是高级数据分析,常见方法有相关分析,因子分析,回归分析等。 * * 比例,总体中各部分数值占全部数值的比重;比率,不同类别数值的对比。 * 同比,与历史同时期进行比较;环比,与前一个统计期进行比较; * * * 差异是什么呢?商业感觉。刚刚提到的搜索数据、成交数据很多人都能够看到,但以前没有人把这两份数据联系在一起看,这背后体现出的就是商业感觉。 * 口径不一样的数据不能拿来用; 两个数字同时变化并不能说明因果关系 * 谁说菜鸟不懂数据分析 职场秘籍 数据分析六部曲 神马是数据分析 常用基本指标与术语 数据四个基本特征 数据分析图表应用 目录 什么是数据分析 对数据进行分析 适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,将它们加以汇总,理解并消化,以求最大化地开发数据的功能,发挥数据的作用。 提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。 数据分析划分 例如:
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