护士服务礼仪现场演示.pptVIP

* 广东省中医院 * 端盘姿 双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其它三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3~5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。 * 广东省中医院 * 持病例夹姿 * 广东省中医院 * 持病例夹姿 左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿稍上翘，右手自然下垂或摆动 翻病历夹时，右手拇指、食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开 * 广东省中医院 * 优雅的姿态在于平时不断的培训 * 广东省中医院 * 微笑多一点　　 嘴巴甜一点 理由少一点 肚量大一点 脾气小一点 做事勤一点 服务好一点 满意多一点 * 广东省中医院 * 谢谢大家! * 广东省中医院 * 微笑是世界通用的语言 微笑的训练方法 第二部分 护士职业礼仪 * 广东省中医院 * * 广东省中医院 * 护士礼仪 护士礼仪：是指护士在本职工作岗位上向病 人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 护士礼仪对提高医疗护理质量起着举足轻重的作用。 * 广东省中医院 * 一、仪容 1、淡妆上班，精神饱 满， 面带笑容。 2、不留长指甲，不染指甲，头发不披肩，不染成五颜六色。 3、工作时间不戴有色眼镜，手镯、戒指、有坠耳环。 * 广东省中医院 * 护士的职业发型 女护士在戴圆帽时头发不能外露于护士帽外，短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，前刘