公共关系学考知核识点.docVIP

《公共关系学》学习指导 责任教师：金迎春 一、课程性质 “公共关系学”是为中央广播电视大学“教育部人才培养模式改革和开放教育试点”项目中工商管理、行政管理、物业管理等专业开设的统设必修课，专本科都有，本科54学时，3学分；专科72学时， 4学分。 二、设置目的 鉴于公共关系在现代企业经营中不可或缺的地位，纠正国内对公共关系的错误认识，从理论上系统、完整的阐述公共关系的基本原理，为从事公关行业的同志提供理论和方法。 三、课程考核 作为统设必修课，由中央电大统一出题。百分制，答题时间90分钟。题型有名词解释（专科15分，本科20分）、单项选择题（专科15分，本科20分）、多项选择题（专本科都为10分）、判断题（专本科都为10分）、简答题（专科30分，本科20分）、案例分析题（专本科都为20分）。 备注：以去年考试试卷为标准 四、教学内容 本课程使用的文字基本教材从2005年春季班时改版，采用张践主编，中央广播电视大学出版社2004年7月第一版，12月第一次印刷的16开《公共关系学》教材，课程内容共有12章，分别为：绪论 、 公共关系的历史沿革、 公共关系的功能与原则、 公共关系的组织机构和人员、公共关系工作程序 、公众的特点与心理、公共关系传播 、 公共关系沟通 、公共关系专题活动、公共关系与CI设计、公共关系礼仪、行业