危重患者1答案.ppt

危重患者的安全管理 无锡市人民医院心内科X9 任红艳 内容 什么是危重病人？ 什么是安全管理？ 什么是患者安全？ 他的安全管理的重要性体现在哪儿？ 危重病人的定义 生命体征不稳定，病情变化快 两个以上的器官系统功能不稳定、减退或衰竭 随着病情的发展，可能会危害患者的生命 什么是安全管理 安全管理：是管理科学的一个重要分支，它是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动；主要是运用现代安全管理原理、方法和手段，分析和研究各种不安全的因素，从技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全的因素，防止差错、事故的发生。 患者安全 广义的定义：所有个人或机构所采取的任何措施，其目的是避免或减少患者因接受医疗行为的过程中遭受到伤害，均属于患者安全的范畴。 安全管理的危重患者的重要性 危重患者作为护理对象有着复杂、特殊的一面，优良的护理质量保证患者康复的前提。为提高危重患者的护理质量，降低护理差错事故的发生，安全管理成为一个重要的环节。 要做到安全，必须杜绝不安全因素，所以对于不安全的因素造成的风险我们采用三点应对。 预防是保证安全的最佳途径 预防是保证安全的起点，安全最主要的目的是避免风险，是解决不安全的最好方法。 风险识别的方法 护理过程中哪些因素影响了治疗护理效果 什么常引起纠纷 什么状况使我们处于尴尬的境地 什么使护理丧失信任度 曾经发生过什么