网络门市讲说辞.doc

蔚蓝海岸网络客人问答 一网上的套系和店里的有什么区别 网上的套系和店里的核心内容是一模一样的，都会由我们蔚蓝专业化妆和摄影团队服务，而且拍摄的景点也会在我们独家拥有的实景摄影基地里！但我们为了网络上的启动，除了比在店堂里礼品更多的赠送以外，更支持很多的网友拍好婚纱照以后，在我们指定的论坛里进行晒片活动，只要参与晒片的新人们，我们额外还会赠送更多的礼品呢。 二 咨询客人先让客人了解蔚蓝 大连蔚蓝海岸婚纱摄影是一家大型的新派婚纱摄影工作室，在大连设立3家分店，大连蔚蓝海岸独家打造超豪华5000平五星级“造梦空间”3D实景拍摄基地，，让您身临其境演绎完美，欧式新派王的宫殿摄影主题，韩式浪漫唯美、时尚个性主题，把您的恋爱故事写进婚纱照，让您享受真正的主角风范，16大世界名城真实再现，体验只有蔚蓝海岸才能拥有的奢华浪漫的梦幻世界之旅。摄影基地的经典取材来自全世界的爱情圣地和经典风光，大型经典50余个。千余套华贵品牌婚纱礼服全面开放，体验巨星风采First Class尊崇礼遇，独立私享贵宾包间专业精英团队技术群全程贴心服务，品鉴非凡体验·无限尊贵尽在蔚蓝海岸……作为沪上网络超人气口碑排名第一的婚纱摄影工作室，蔚蓝海岸凭借多年的专业经验，突破传统婚纱照的拘束和保守，将梦幻质感和唯美格调的概念注入到婚纱摄影中。 三针对咨询客人疑问价格贵，意向不是很强（适用于现场讲单门市） 这类客户在跟你接触的整个的过程当中他是表现得很冷漠的，什么话都不说，他只是很安静的坐在那里很沉默，这时候你所需要做的事情是你要想办法让你的客户多说话，要多问客户一些问题。因为他越沉默的时候常常就表示你越不能够提起他的兴趣和购买意愿。所以我要让他多说话，你要多问他一些开放式的问题。你要让他们多回答，引导他们多谈谈他们自己对套系、对效果和服务的看法，对他们的需求和感兴趣的事情的看法。只要你能够多引起他们说话，那么他们就更容易的把注意力和兴趣放在你身上以及你的套系介绍上。所以鼓励这种沉默型的客户多说话，多问一问他们的看法，多问一问他们的意见。从他们的回答的过程当中你就比较容易的找出他们的需要，所以接下来你就能够集中注意力能够去创造和提升他的兴趣。 四 蔚蓝工作室与影楼的区别 1在传统影楼，一般通过一年或半年时间，采用我们这种模式开发一套样照出来，吸引订单，有的影楼甚至花高价买样照，但拍摄时却没采用拍样照模式，所以客照一般都拍不好，很难出彩，所以很多客人不满意。蔚蓝海岸的特点就是主要以客照作样照，用心把每一位顾客拍好，然后发布在网上作样照，拍样照也主要是为了创作，在我们这里客照经常比样照拍的好，因为不管客照样照都是我们自己拍的。 2影楼的小姐看见你来,笑脸相迎,巧舌如簧,极力推销.把你说的晕头转向的,有的就稀里糊涂的定了,有的想再比较的,小姐肯定立刻变脸,甚至威胁走出这个门再回来可没现在这个优惠了.一般定金也是能骗你交全款就骗你交全款,交的越多越好.反正钱到手了,谁是上帝就另说了.而且有必要说的是影楼的样片要么是请专业MT拍的一定是美美的片,要么干脆就买现成的样片回来.你心动了,等你拍的时候就不是那么回事了.工作室一般会在网络发客人的片,是真实的客人的,你可以多看多比较,选择你喜欢的风格,然后网上交流下,觉得好了就直接上门预定,定金也是固定的,真的很简单,但是很真诚. 3影楼的后期一直是不敢恭维的,大家看了那么多片就知道,有的甚至忙的连大家都能看见的细节缺点都不知道修改,还好意思要那么好的钱.工作室的后期一般会由摄影师本人来做,这样首先做到了风格的统一,工作室后期的风格也是多样的,无论从创意,色彩,还是细节都是很不错的. 4套系价格和内容的区别:影楼一般套系不固定,价格也偏贵,即使便宜的套系也只是个钓鱼价,等着收长线慢慢加你的钱,而且套系里面的内容还需要会谈判的你慢慢谈,送的东西也是天花乱坠的.其实羊毛出在羊身上,道理大家都懂,可是还是会忍不住地会拿照片张数多少,送的多少来衡量,那么,拍照的本身意义呢?工作室套系价格一般固定,价格也适中,东西也都很实在,给客人实在的照片.所以相对影楼送的那些东西来说,工作室相对要简单多了,这个就要看MM们怎么看待拍照的问题了.是要本质的东西,还是要羊毛?当然如果相等的质量和一切服务还有拍摄的基础上,我们倒是可以多比较下几家工作室,其实价格必然有它的道理,多送你个东西,成本多了,那商家就会想办法降低成本,那吃亏的还是我们自己.所以之前谈清楚,了解明白,抓住拍照的实质很重要.有的MM会说,影楼还送早妆,送婚纱呢,相信真正体验过这个送的东西的MM深有感触的. 五 客人不着急订单 由于我们现在就很低,比很多家的活动价还低很多,所以越早顶越优惠 同规模同品质的影楼我们应该是价格偏低的，我们现在的价格比他们还要低1000-2000，所以在以后