文秘专业课程置设方案.docVIP

2013级文秘专业课程设置方案 加强文秘专业课程改革培养方案。职业教育的蓬勃发展和 包括十类十五种公文在内的各类机关应用文写作社会对文秘专业人才的能写作一般水平的公文。 需求,使各地职业高中先后行政管理学:掌握行政管理基础知识,熟悉行 办起了文秘专业。职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、接待工作 （一）接待计划 1． 能够清楚地了解来访者的基本情况 2． 能够根据来访者的要求和本单位实际情况，制定出接待计划 1． 日常交往礼仪知识 2． 少数民族礼貌礼节基本知识 （二）接待咨询 1． 能为来访者提供有关本单位的基本情况，做好咨询工作 2． 能够妥善地处理或解决来访者的要求和意见 接待工作中的主要任务 二、档案工作 档案管理 1． 能够对档案分类、检索并实施科学管理 2． 能够对档案进行鉴定，确定合理的保管期限 3． 能够对档案进行安全保管 档案整理、检索、鉴定和保管的概念、内容和意义 三、文书拟写与处理 （一）通用文书的拟写 能够根据要求拟写决定、批示、通报 决定、指示、批复、通报写作基本知识 （二）企业事务文书的拟写 1． 能够拟写企业计划、简报 2． 能够拟写贺信、慰问信．能够拟写市场调查报告、可行性研究报告1． 计划、简报、贺信、慰问信的写作要求 2． 企业计划有关知识．?? 市场调查报告、可行性研究报告拟写要求 ．?? 企业经营管理有关知识 （三）文书处理 能够对公文执行情况进行催办和督办 文书处理基本知识 四、会议组织 （一）会议筹备 1． 根据会议询草拟会议方案，提出会议预算、会议议程和日程安排、与会人员安排、会场布置方案及后勤保障方案 2． 能够协助领导起草会议文件并能协助领导完成文件的修必审核工作 3． 能完成会议文件的负责制与分发工作 1． 制定会议方案基本要求与方法 2． 拟定会议文件有关的写作知识 （二）会议期间的文书与服务 1． 能够编写会议简报 2． 能够收集、编发会议信息 3． 能够组织拟写会议纪要 4． 做好会议的什班工作与保密工作 5． 协助领导做好会议总结工作 6． 做好会议结束后的反馈工作 拟写简报、纪要、总结等写作知识 五、信息工作 信息的收集、分类、存贮 1． 能运用常用方法收集信息 2． 能按主题或专题对信息分类整理 3． 能对住处进行有序存贮 1． 信息工作的基本概念 2． 信息工作的基本原则 3． 信息收集、分类、存贮的基本要求 六、办公室日常事务 （一）保密工作 能够按有关规定制定保密措施 保密工作的内容和基本要求 （二）活动 能够制定多种活动方案并组织实施 ? （）处理突发事件 能够制定处理突发事件的应急预案并组织实施 处理突发事件的原则和要求 七、协调工作 上下级关系、纵向人际关系的协调横向人际关系的协调能够运用协调的一般方法对上、下级关系、纵向关系进行协调横向人际关系进行协调 1． 协调工作的基本概念 2． 协调工作的基本类型 3． 协调工作的基本原则． 横向协调的基本知识