江西农业大学管理学期末考试试卷.docVIP

江西农业大学2014～2015学年第一学期期末考试试卷(A) 课程名称： 管理学 开课单位： 经管学院 考试方式： 闭卷 适用班级： 经济管理专业 考试日期：2015年 1月 考试时间：120分钟 题号 一 二 三 四 五 六 总分 签名 题分 15 15 36 8 12 14 100 得分 注意事项：1、本试卷共 3 页，考生必须将答案填写在答题纸上； 2、考试结束后，考生务必将试卷、答题纸和草稿纸交给监考教师。 一、单选题（15题，每题1分，共15分 ） 1. 某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员43人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长５人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度是（ ）。 A. 4 B. 9　 C. 22 D. 23 2．根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪些个? （ ） A．工作上的成就感 C．工资 B．提升 D．责任 3. 要做到有效倾听，下列不正确的是（ ） A．领导者必须控制自己的情绪 B．对于力所能及的要求，要大方许诺 C．不要随意插话 D．适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明 4. 由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为（?? ? ）。 A. 事业部制组织结构???B. 职能制组织结构 C. 部门直线组织结构??? D. 矩阵组织结构（??? ）。 6．威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（ ）。 A．X理论???? B．Y理论??????? C．超Y理论????? D．Z理论 7．俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（ ）。 ??? A．在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率 B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 ??D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 8．“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明（ ）。 A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B．即使管理无方，人多还是比人少好办事 C．在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D．纵使管理有方，也不一定是人多好办事 9．如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是（?????? ）。 A．伦理的功利观???? ???????? B．伦理的权利观??? C．公平理论伦理观???????????? D．综合社会契约伦理观 10．田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？（???? ）。 A．向下属传达他对销售工作目标的认识 B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关 11．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（???）? A.?正强化?????????????????B.?负强化????????????????C.?惩罚?????????????????D.?忽视? 12.?控制工作得以开展的前提条件是（????）。? A.?建立控制标准??????????????? ?B.?分析偏差原因?????????? C.?采取矫正措施????????????????????????????????? D.?明确问题性质 13．市场经济中要提倡军“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是（ ）。 A．义气 B．法律 C．和气 D．伦理道德 14．不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么，秘书拥有的是什么权力? （