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判断 过程能力研究 把 握 品 质， 从 过 程 开 始 Process capability analysis 目的： 理解进行过程能力分析的重要性； 掌握过程能力指数计算和分析的方法。 内容： 过程能力的概念； 分析过程能力的意义； 过程能力指数 计算及分析； 过程能力指数的评价； 变异很小, 但不准确 准确但变异大 过程能力图示法 Cpk=1.694 -5 5 15 25 35 45 55 65 Cpk=0.852 -6 4 14 24 34 44 54 64 74 过程能力图示法 技术上受控 统计上未受控 统计上受控 技术上未受控 过程能力图示法 过 程 能 力 过 程 能 力 指 处 于 统计稳定状态下过程的实 际加 工 能 力； 过程能力指数是依特性值的规格或 过程特性的中心位置及一致程度, 来表示过程中心的偏移和过程均匀度. 过 程 能 力 过程能力是以该过程产品质量特性值的变异或波动来表示的； 根据3σ原理, 在分布范围μ ±3 σ内，包含了99.73%的数据,接近于1,因此,以±3 σ,即6 σ为标准来衡量过程是否具有足够的精确度和良好的经济特性。把过程能力记为B , 则 B= 6 σ 影响过程能力的因素 ☆ 人、机、料、法、测、环 （5M1E） 操作者方面：如操作者的技术水平、熟练程度、质量意识、责任心、管理程度等； 设备方面：如设备精度的稳定性，性能的可靠性，定位装置和传动装置的准确性，设备的冷却、润滑情况等等； 材料方面：如材料的成分，配套元器件的质量等等； 影响过程能力的因素 工艺方面：如工艺流程的安排，过程之间的衔接，工艺方法、工艺装备、工艺参数、过程加工的指导文件、工艺卡、操作规范、作业指导书等； 测量方面：如测量仪器的精度、稳定性、测量者的读数习惯、测量方法等等都会对结论的形成产生一定的影响； 环境方面：如生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化、现场污染程度等等。 进行过程能力分析的意义 一、保证产品质量的基础工作； 二、提高过程能力的有效手段； 三、找出产品质量改进的方向； 四、向客户证明加工过程的能力。 指 数 分 类 Cp,Cpk,Cpm Pp,Ppk,Ppm 短期过程能力指数 长期过程能力指数 Cp,Cpk与Pp,Ppk的区别 Cp指数= Cp（Capability of process） 过程能力指数 Cp:“我们能做得多好” Cpk:“我们真正能做得多好” 规格宽度 工序宽度 Cp,Cpk与Pp,Ppk的区别 Pp过程性能指数 Pp：“我们实际做到多好” Ppk修正的过程性能指数 Ppk：“我们实际真正做到多好” Cp,Cpk与Pp,Ppk的应用时机 新产品试作阶段; 初期生产阶段; 工程变更或设备变更时; 用于初始过程能力研究; 短期过程能力指数 长期过程能力指数 量产阶段; 用于过程能力研究; 指数分类 一、过程能力指数(Process Capability Index) 1、Cp：分布中心无偏离规格中心时衡量 过程能力的指数； 2、Cpk: 分布中心偏离规格中心时衡量 过程能力的指数； 3、Cpm：目标值与规格中心不一致时衡量 过程能力的指数； 4、Cpu：上单侧过程能力指数； 5、Cpl： 下单侧过程能力指数。 二、过程绩效指数(Process Performance Index) 1、Pp： 分布中心无偏离规格中心时衡量 过程能力的指数； 2、Ppk： 分布中心偏离规格中心时衡量 过程能力的指数； 3、Ppm：目标值与规格中心不一致时衡量 过程能力的指数； 4、Ppu：上单侧过程能力指数； 5、Ppl： 下单侧过程能力指数。 指数分类 计件型Sigma： 计点型Sigma： 估计Sigma： ， 计算Sigma： 过程 Sigma 的计算公式 一、计量型 二、计数型 ★公式中使用 为估计的Sigma值。 过程能力指数的公式 Cpm指数 Cpm 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 42.8 43 43.2 43.4 43.6 43.8 44 44.2 44.4 44.6 44.8 length of maches upper limit (UTL) nominal value lower limit (LTL) mean (m) StdDev (s) number of matches with