应该说,业主、住户明白与物业管理公司在本物业管理区域内不存在人身、财产的保管或保险关系。但是,如果案发时,物业管理公司的员工近在咫尺,却装作视而不见,袖手旁观,不敢挺身而出与歹徒搏斗,那就应该受到舆论的谴责,物业公司也应给其以纪律处分和行政处罚。而这种处分和处罚的目的就是为了弘扬见义勇为,抵制邪恶的正气,倡导敢于同违法分子作斗争的价值取向,并非具有承担民事赔偿责任的义务。毕竟,法律是法律,道德是道德。物业公司的员工不敢挺身而出与歹徒搏斗,会受到道德的谴责,但他却可以不负任何法律责任。但是物业管理公司应负责一部分赔偿的,这个责任不是民事法律的赔偿责任,而是行政管理上安全防范的行政法律责任,应由物业管理行政主管部门按照有关的法律、法规给予警告、通报、罚款、吊销有关物业管理经营许可证等行政处罚。 * 燃气泄漏预案 电梯困人预案 如有闭路电视或对讲机,应观察电梯内的活动情况,详细询问被困者有关情况,通知管理处人员到电梯门外保持联系。 立即通知电梯维修单位紧急维修站派人解救被困者及维修电梯。 被困者有儿童、老人、孕妇或者人多氧气不足需要特别留意,并立即通知医护部门、消防部门。 被困者救出后,需询问被困者是否有不适,是否需要帮助,询问被困者姓名、地址、联系电话;必须记录从开始至结束时间,详细情况。 大风预案 下雪预案 大雨预案 治安事故的处理 二、治安可疑情况的处理 楼宇内出现冒烟现象。保安人
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