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管理学 袁中英 为什么要学习“管理学”? 首先,管理在当今社会的重要性。 其次,作为一个在校学生,毕业后踏上工作岗位,不是从事管理工作,就是接受管理。 最后,管理学是系统的学习本专业其他课程的基础.    怎样学? 课程内容体系 第一章 管理概述  学习目标  主要内容 学习目标—— 掌握管理的概念; 理解管理的性质,了解管理系统的构成; 掌握管理者的素质要求; 理解管理者的基本技能; 主要内容 第一节 管理与管理系统 一、管理的概念 二、管理的性质 三、管理系统及其构成 第二节 管理的职能与管理者 一、管理的职能 二、管理者 第三节 管理媒介 第四节 管理环境  第一节 管理与管理系统 一、管理的概念 二、管理的性质  1、管理的二重性。    2、管理的科学性。    3、管理的艺术性。 三、管理系统及其构成 管理的起源与发展   资源的有限性,需求的无限性。北宋真宗年间皇宫失火,大臣丁谓主持修复工作… 天堂与地狱     据说,欧洲有这样一种笑话:什么是天堂?天堂就是英国人当警察、法国人当厨师、与意大利人谈情说爱、由德国人来组织一切;什么是地狱?地狱就是法国人当警察、英国人当厨师、与德国人谈情说爱、而由意大利人来组织一切。同一群人的不同组合,会有“天堂”和“地狱”之别。这使我们思考:在领导人中怎样才能创造“天堂”效应,避免“地狱”之灾? 管

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