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为什么要走进红领集团
为什么要走进红领集团?
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综合摘编自中欧商业评论《红领:制造业颠覆者?》
商业价值《来到制造业革命现场:再造西装》
央视《新闻联播》在2014年5月份和8月份两次报道了一家岛邻企业——红领集团,它的大规模个性化定制模式历经10年终于完成调试,迎来高速发展期,定制业务年均销售收入、利润增长均超过150%,年营收超过10亿元。而与此对应,2014年上半年33家服装行业上市公司整体营收增速为-2.6%,净利润增速为-3.6%。
“2014年我们的营收增长将超过200%,未来几年更将实现几何级数的增长。”红领集团董事长张代理说。
这些漂亮数据背后,是这家企业独特的互联网模式:大规模定制(C2M:Customer to Manufactory),颠覆所有对制造业的传统认识。在过去10多年,红领积累了超过200万名顾客个性化定制的版型数据,包括版型、款式、工艺和设计数据,西装数据建模打版过程涉及很多细节,一个数据的变化会同时驱动9666个数据的同步变化。整个定制的生产流程包含着与制版系统类似的20多个子系统,全部以数据来驱动运营,实现了西装的个性化定制生产。
在中国服装市场一年的库存保守估计会有4000亿元人民币的规模,但红领却实现了零库存。在红领的生产车间里挂着的每一件西服,都是已经销售出去的产品,也就是说,可以认为每件挂在衣架上的西服,都是可以计算的利润。
“红领现象”引起了同在青岛的张瑞敏的关注,其颠覆性的C2M让他兴趣十足。2013年12月,张瑞敏亲自前往红领调研。此后,他派海尔高层9次去红领取经。谈到红领的案例,张瑞敏说,这种个性化定制是我们想做的,那套做法肯定不会直接移植到我这里,但我们会借鉴,为什么一个做服装的会做到这点?红领这个做服装的怎么结合互联网搞个性化定制?
以下是张瑞敏认为红领值得借鉴的五个方面:
什么支撑了“红领模式”?
“服装打版”是传统服装定制过程中,最考验裁缝技艺的步骤。把服装设计图画出纸样,随后根据画出的版样裁剪布料,再进一步缝制,一件衣服的成功多在细节仰仗裁缝的打版经验。比如不同的面料伸缩性不同,在收腰线上就要求裁缝能够做出准确的判断。再比如缝制的工艺和方式不同,版型也自然不同。
红领集团的车间里已经没有裁缝和打版师傅,更没有人对缝制手艺进行实时指导,但流水线上的每一个工人都在缝制着不同的衣服,款式各不相同,但井然有序。而且从下单到生产出来,每件衣服只需要7天实践,2周之内就能寄到下单人的手中。这一整套体系背后,就是红领IT部门自己研发的智能生产管理系统(下称“智能系统”)。
红领IT部门有30人,分为电商、软件开发、运维和硬件维护四个小组。其中,电商组的10位员工开发并运营着红领自己的电商平台,红领倡导以C2M的商业模式定制服装,即Customer to Manufactory,即工厂根据客户下的个性化订单进行生产,这个电商平台就是红领接触客户的最前端。软件开发组负责的智能化生产管理系统则根据前段网站,将红领的生产自动化配比到最优。
当客户在电商网站上填写或选择自己的量体信息、特体信息和款式工艺信息等数据后,电商平台后台的智能系统就会根据客户提交的数据,自动化地对比CAD规格表、衣片等数据,输出客户的尺码、规格号、衣片、排料图、生产工艺指导书以及订单BOM等标准化信息,把个性化的信息变成标准化数据。与此同时,网页面上会展示给客户一个3D模型,通过模型顾客可以立体、细致地观察款式颜色、细节设计,布料材质等。
在这之后,智能生产管理软件把这套衣服在
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