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三维矩阵绩效管理探讨?????????????????????????????????????????? --------郝??? 筱? 回望近年国内外经济发展过程，我们不难发现一个令人遗憾的现象：许多非常著名、非常优秀甚至处于行业巅峰的企业，却因为各种原因轰然倒塌或正面临危机。从早已消失的德隆集团、三鹿集团、安然、世通以及金融危机中倒闭的雷曼兄弟，到眼下各种麻烦缠身的国内如味千控股、双汇瘦肉精、达芬奇家具；国外如沃尔玛、高盛、丰田、柯达、BP…一个个曾经辉煌的商业帝国在商海的惊涛骇浪中，或是一夜之间分崩离析，或是爆出惊天丑闻，或是因细节遭受重创、元气大伤。看到众多曾经呼风唤雨，令无数人敬仰和视为榜样的世界级大企业，突然之间沦落于斯，禁不住让人扼腕叹息。是什么原因导致这样的结局？我们的社会在面临着道德缺失、诚信缺失、责任缺失、价值缺失。我们不得不扪心自问，当今社会，我们需要什么样的价值观？我们的社会价值是什么？企业价值是什么？个人价值又是什么？他们又有什么内在的联系和区别又如何共同促进社会发展进步?笔者试图通过构建三维矩阵绩效管理体系来有效面对和解决这一问题。二十一世纪是社会大变革的时代，企业面临着种种挑战，这势必导致管理思想的变迁。目前，理论界对这一变化一致的看法体现在4个方面：由过程管理向战略管理转变；由内向管理向外向管理转变；由行为管理