中层干部如何带团队.doc

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解中层管理应该做领袖还是英雄； ● 知道管理者与员工的区别； ● 正确留住员工； ● 抓好制度建设和文化建设。 中层干部如何带团队 一、学会当团队领袖 1.做英雄还是做领袖 中层干部到底应该做英雄还是做领袖是值得深思的问题。二者在其他方面可能并不排斥，但是涉及团队建设的时候，就具有了排他性，中层干部只能二选一。 领袖与英雄的区别 【案例】 领袖刘邦，英雄项羽刘邦跟项羽相比，刘邦是领袖，项羽是英雄。单打独斗，刘邦不是项羽的对手，项羽这个人力拔山兮气盖世，天下的第一号大英雄。这两个人各方面的因素相差甚远。项羽出身贵族，而刘邦出身贫民，项羽相貌堂堂，而刘邦长得很一般；年龄相差二十多，但是到最后刘邦成了大汉天子，而项羽自刎乌江。 两个人从各方面的因素比较，项羽远远好像都超过刘邦，但是为什么项羽最后惨败，而刘邦做了皇帝？领袖跟英雄的区别就在于领袖能够用一帮人，让大家为自己做事情，而英雄只能逞匹夫之勇，自己很厉害，但是手下没有团队。 项羽其实原先是有团队的，韩信、张良等很多人都曾经是项羽的手下，但是项羽有眼不识泰山，不知道爱惜人、利用人才。项羽留不住人，没有资格做领袖，一良才就跑到真正的领袖刘邦那里。包括最后只有范增一个人也被他气走了。项羽就是不断地为对方输送人才来打败自己。 从英雄向领袖的转变 很多中层管理者往往都是从英雄蜕变过来的，也就是从一线提拔起来的。比如，销售上的一把好手，经过提拔就成为了销售部经理。 英雄一旦被提拔为中层干部，角色和工作内容都发生了很大变化，就应该选择做领袖。 【案例】 各司其职甲原来是一个公司的拉小提琴手，小提琴拉得很棒，音色非常纯净，旋律也很优美。总经理发现了他的才能，不让他拉小提琴了，转做指挥，指挥一帮人演奏一首乐章。这时候拉小提琴已经不再是甲的工作内容，也不再是他的核心竞争力，其工作内容和职责是站在指挥台上指挥手下面的那些拉小提琴、大提琴的、吹单簧管、双簧管、萨克斯管，还有吹长号、短号、圆号的人，让他们互相配合，按照指挥动作演奏出和谐的乐章。 工作职责 优秀的员工只要做好该做的事情，计划之外的事情通常由领导会安排；作为中层干部，不仅要管好当日的工作，还要计划并监督明天、后天、下个星期、下个月、下个季度的工作进度。 管理对象 作为员工，只要管好自己就行，其他人不用管；作为中层管理者，不但要管好自己，而且要管好他人。 工作数量 员工做的事情很少，中层干部往往需要做的事情更多。 工作性质 员工做的是技术工作，中层管理者更多的是做管理工作。 整合对象 员工是被整合的资源，中层管理者是资源的整合者，是推动棋子的人。 从好员工转变为中层干部的关键是成功转变心态。此时最重要的工作是进行协调、计划、沟通以及对工作的整体控制，要有全局的观念，对整体结果负责。 要点提示 ① 工作职责； ② 管理对象； ③ 工作数量； ④ 工作性质； ⑤ 整合对象。 3.如何成为中层管理者 想要成为优秀的中层管理着，需要遵循三方面要求： 管理全局 作为中层管理者，要做员工不能做的工作，把有限的时间和精力用来管理全局，应该善于运用他人的努力实现自己的目标，如果中层管理者自己每天很忙碌而员工过于轻松，不知道应该做什么就是管理者的失败。 学会放手 优秀的管理者，都是逐步学会放手。 中层管理者要牢记：下属能做的事情就不做。把人聚集在一起，让他们做得很好，把企业运转起来，才能称为带团队。 摆正心态 很多销售冠军带团队总是很糟糕，究其原因是心态转换上的问题。比如，念念不忘当初做销售冠军时的光彩，不愿意看到员工的销售能力超过自己等。 管理者应该希望员工个个都比自己强，帮助团队共同成长，才能成为优秀的管理者。 二、讲清游戏规则 职业经理人带团队要讲清游戏规则。团队如果没有很好的游戏规则，就无法拥有强大的战斗力、执行力和凝聚力，也会影响企业的发展。 1.游戏规则的重要性 游戏规则解决的是公平性和效率的问题。有了游戏规则，团队成员就觉得公平，减少扯皮现象而提高工作效率。 【案例】 七人分粥七个人组成一个团队在一起生活，每个人相对比较老实本分，但是免不了都有一点自私自利。 这七个人每天都要吃饭，要把一锅粥分到七个人的碗里面，问题就产生了，刚开始随便有一个人来分，但是这个人会往自己的碗里面多捞一点，其他人的就会少一点。 为了团队持续下去，大家就开会想办法解决这个事情。想出一个办法：七个人轮流值日，每个人都可以做一天的值日长来分粥。刚开始大家感觉到这个事情很公平，但是时候一长，感觉问题又出来了，每个人值日一天，也就是说每个人有一天可以享受往自己的碗里面多搞一点的权力，变相地滋长了腐败的风气，而这种全员腐败是不利于团队发展的。于是又开会研究，最后在七个人当中选择一个德