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客舱广播词要点.doc

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客舱广播词要点

目 录 一、正常情况…………………………………………………………………………5 登机广播…………………………………………………………………… 5 舱门关后…………………………………………………………………… 5 致词………………………………………………………………………… 5 正常情况(鞠躬)…………………………………………………… 5 正常情况……………………………………………………………… 5 短时间延误…………………………………………………………… 6 长时间延误…………………………………………………………… 6 支线航班……………………………………………………………… 6 安全演示…………………………………………………………………… 7 安全演示录像………………………………………………………… 7 安全演示示范………………………………………………………… 7 起飞前安全检查…………………………………………………………… 8 白天……………………………………………………………………8 夜间……………………………………………………………………8 驾驶舱发出起飞信号后……………………………………………………8 起飞后广播…………………………………………………………………9 A.国内航班………………………………………………………………9 B.国际/地区航班…………………………………………………………9 C.短程航线………………………………………………………………10 电影节目……………………………………………………………………10 可选择频道的飞机……………………………………………………11 不可选择频道的飞机…………………………………………………11 餐前广播……………………………………………………………………11 旅客计划广播…………………………………………………………11 填写入境卡……………………………………………………………11 机上免税品销售………………………………………………………12 夜间飞行………………………………………………………………12 颠簸……………………………………………………………………12 颠簸……………………………………………………………………12 持续颠簸……………………………………………………………… 13 预报到达时间(回收毛毯、耳机)…………………………………13 国内航班………………………………………………………………13 国际航班……………………………………………………………… 13 各国检疫规定…………………………………………………………14 喷洒药物………………………………………………………………14 下降时安全检查………………………………………………………14 驾驶舱发出着陆信号后………………………………………………14 中途落地………………………………………………………………14 国内航班………………………………………………………………14 国际航班(国内经停)……………………………………………… 15 国际航班(国际经停)……………………………………………… 16 终点站落地…………………………………………………………… 17 国内航班……………………………………………………………… 17 国际/地区航班………………………………………………………… 17 首尔(汉城)落地…………………………………………………… 18 广州---洛杉矶起飞后………………………………………………… 18 洛杉矶---广州起飞后………………………………………………… 19 特殊情况………………………………………………………………………… 20 起飞前…………………………………………………………20 25、等待旅客等机……………………………………………………………… 20 旅客已办完手续………………………………………………20 旅客未办完手续………………………………………………20 等待中转旅客…………………………………………………20 26、旅客未等机,查找行李………………………………………………………21 27、查机票、查护照………………………………………………………………21 28、飞机清舱………………………………………………………………………21 29、清点旅客………………………………………………………………………21 30、等待随机文件…………………………………………………………………21 31、航空管制………………………………………………………………………22 32、等待起飞………………………………………………………………………22 33、机械故障……………………………

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