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血站人力资源配置与现代管理模式 孙 连 明 ·上海 【本课件适用于血液管理及工作人员学习课程】 内 容 提 要 序 言 一、概述与定义 二、人力资源配置与管理的法定依据 与基本法则 三、人力资源开发与现代管理模式 四、启动人力资源成本—效益分析与 评估工作 结束寄语 序 言 人力资源是第一资源， 人才资源是特殊源泉。 人力开发乃科学任用， 成就人才靠战略培育。 人力资源的定义 人力资源的内涵 人力资源管理 人才资源的含义 中国卫生人力发展的基本策略 人力资源的定义 人力资源是与自然资源或物力资源相对应的，是以人的生命机体为载体的社会资源，是指一定组织范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。 人力资源的内涵 人力资源的内涵有三层意思： 人的劳动能力，即人的体力与智力； 涵盖所有员工（或组织范围内人口）的劳动能力； 人力资源是一切资源中第一关键的生产要素。 人力资源管理 人力资源管理是为了更好地完成各项任务，而充分发挥人力作用的管理活动；是人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。 人才资源的含义 人才资源系指人力资源中具备德才兼备或有特别专长的素质层次较高的、杰出的、优秀的那一部分人。 人才资源属于人力资源。不仅具有与人力资源相同的能动性，两重性、时效性、再生性、社会性等特征；而且还具有与人力资源不同的内在素质优越性、劳动过程的创新性和劳动成果的创造性、贡献超常规性、资源的稀缺性、不可替代性及时代性和群众性等特征。 中国卫生人力发展的基本策略 总量控制，结构调整； 全面提高，重点建设； 改革创新，科学管理； 适应市场，合理配置。 血站人力资源配置与管理的法定依据 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站人力资源配置与管理的法定依据 《采供血机构设置规划指导原则》（二） 《血站基本标准》（二） 《血站质量管理规范》（3） 《血站实验室质量管理规范》（2、3） 《血站管理办法》（第27条第1款） 《献血法》（第10条第1款） 血站人力资源配置与管理的基本法则 遵循统筹规划，合理配置原则 以满足临床用血及特殊血液成分需要为目的； 构建与区域人口、经济、用血需要相适应、有效、布局合理的服务体系； 改善和提高采供血服务能力和资源利用效率。 血站人力资源配置与管理的基本法则 确定及配备数量适宜的管理和技术人员 血站配备卫生技术人员应占职工总数的75%； 血站配备卫生技术人员与年采供血量参考比例（见附表1） 血站实验室人员的配备应满足整个血液检测过程及其支持保障等需求。 血站配备卫生技术人员数与年采供血量 参考比例表 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站人力配置具有法定的相应资质和结构比例 总体原则应符合岗位执业资格，取得岗位培训合格证书后方可上岗； 接受过良好培训，具有专业知识，采供血工作人员经验及相应能力； 技术人员均应具有相关专业初级以上技术职务任职资格； 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站人力配置具有法定的相应资质和结构比例 血液检测技术人员应具备医学检验专业知识和技能，职称结构比例与检测业务相适应。 血站具有高、中、初级卫生技术职务资格的比例与其功能和任务相适应； 采血必须由具有采血资质的医务人员。 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站人力配置符合任职资质及相关条件 血站法定代表人或主要负责人法定的任职资质及相关条件（见附表2） 有一名对法定代表人直接负责的安全与卫生负责人； 实验室负责人应具有医学或相关专业大学本科、高级职称，5年以上血液检测实验室工作经历及相关要求。 血站法定代表人或主要负责人任职资质及相关条件 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站新增加人员必须符合相应资质要求 血站新增加人员必须符合《血站关键岗位工作人员资质要求》（见附表3）； 血站新增加人员（技术和管理）本科以上学历应≥60%； 血站新增加的血液检测人员应具备医学或相关专业大学专科以上学历，其中大学本科以上应占新增人数的70%以上。 附表3 血站关键岗位工作人员资质要求 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站除新增加人员外，技术和管理人员必须具备的基本条件 血站工作人员应当符合岗位执业资格，取得国家岗位培训合格证书； 具有相关专业初级以上技术职务任职资格； 经过专业和质量管理培训，掌握血站质量管理原理； 血站人力资源配置与管理的基本法则 血站除新增加人员外，技术和管理人员必须具备的基本条件 具有基础理论知识和实际操