人力资源复习资料大学.docVIP

人力资源的重要性 资源是有限的 创意是无限的 成功企业的特征 以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 人力资源(Human Resource) 是指一个国家或地区能够推动社会经济发展的具有一定体力、智力、知识和技能的劳动者总和。 人力资源的本质是劳动能力 这种能力能够做出贡献。 这种能力要被组织利用，要依附于一定的组织机构，可以是国家机关、企事业单位、作坊等 人力资源在现代管理中的作用 人力资源是企业最重要的资源 人力资源是创造利润的主要来源 人力资源是一种战略性资源 现实人力资源： 就业人口 a 未达到劳动年龄： 有劳动能力（未成年就业人口） b 达到劳动年龄 ：有劳动能力 （劳动适龄就业人口） 超过劳动年龄 ：有劳动能力 （老年就业人口） 待业人口 达到劳动年龄，有能力有意愿，但并未就业人口 潜在人力资源：处于劳动年龄的就学人口 （大学生、中专生） 处于劳动年龄的军队服役人口 （现役军人）