性格色彩与沟通技巧要点.ppt

( 3 ）蓝色性格的人 是稍微内向的人。他的动作不多，幅度也会比较小，表情不丰富。唐僧的表情大部分时候都是很平静的，他是不需要利用肢体动作来辅助自己表达的。 ( 4 ）绿色性格的人 说话的时候非常好辨认，因为他们几乎是没有动作的，脸上的表情也不丰富。沙和尚说话的时候只是嘴在动，表情是温和的，动作不张扬。 三、不同的做事风格 蓝色——三思而后行 不急于做决定，认真判断对他们来说是很重要的，而且会在判断上花费大量的时间和精力。这种人一定是三思而后行的，绝不莽撞，而且一定十分有把握才会去行动。这是蓝色性格的人。 红色——有趣味就干 永远是个大玩童，他很容易发现事物的趣味性，并会边玩边工作。这种人童心未泯，这事好玩儿吗？这事有意思吗？有意思我就去干。这是红色性格的人。 绿色——看看再说吧 不想行动，能坐着绝对不站着，但他并不把眼睛闭上，周围发生的一切都尽收眼底。这种人是世界上最好的观察家，不到万不得已是不会采取行动的，能不动就不动。这是绿色性格的人。 黄色——少说话多干活 不喜欢说废话，有人称他天生就是干活的命。他这么做的，也会要求别人也这么做。这种人常说：少给我说漂亮话，多干活、出成绩！说得漂亮，不出成绩有什么用？这是黄色性格的人。 四、沟通中的性格差异性 红、黄、蓝、绿各色性格的人，内在的沟通需求又有什么差异呢？我们要了解不同性格的人最大的追求是什么，最看中的东西是什么。这样，跟他们在一起的时候就知道怎么迎合，同时也要关照他们的忌讳，知道在什么地方需要回避，这些都能给我们与他人的沟通带来直接的帮助。 （一）他们最看重的是什么 知道对方最看重的是什么，说话的时候才知道该如何关照到对方的需求，以便更容易让说到点子上。那不同性格的人最看重的是什么呢？ 黄色性格 黄色性格的人最看重是方向。他们的至理名言是：方向错了，一切都错了。他们自己也是最容易掌握方向的人。很多时候，他们的成功来自于方向把握得很准确，他的失败来自于他们定好了方向，但具体细节把握得不好。 红色性格 红色性格的人最看中的是过程。他们的至理名言是：只要过程好，结果就是最好的。 如红色性格的女士去逛街，你问她，那街有什么好逛的？缺鞋吗？不缺。缺衣服吗？不缺。干吗去呢？没事儿，就是玩儿！转了一上午回来了，买什么东西没？没有。那干吗去了？她说我就是要逛逛！她享受的是这个过程。她经常说人生如戏，戏如人生，人生就像一场戏一样的好玩儿，看戏、演戏，在乎的是这个过程。 蓝色性格 蓝色性格的人最看中的是细节。他们的至理名言是：细节决定成败。他们说这个世界上有多少的重大事情都是由于针尖大的细节没有把握好，于是飞机掉下来了，卫星掉下来了。所以他说细节决定成败。这种性格的人是最看中细节的。他们不是大刀阔斧型的，是具体实施型的。 绿色性格 绿色性格的人最看重的是和谐！他们的至理名言是：和谐便是美。绿色性格柔柔的、慢慢的，不爱说话、不爱张扬，害羞的人最看中的是和谐美。他们希望所有的人都不要争、不要抢，有话好好说，不争不吵也依然能够完成任务。他们强调人与人之间的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐。 （二）性格不同，实现自我价值的方法不同 每人实现自我价值的方向不同，方式也不同。了解这些，更能够帮助我们把握沟通的方式和方法了。  基于性格色彩的沟通艺术 第一单元 “红黄蓝绿”性格特点解析 黄色性格主要优点 天生的领导者 追求结果 宪全彻底，千脆利索，爱僧分明 不怕挫折，越挫越勇 自负 不允许失败 孤傲 黄色性格主要缺点 喜欢表达和表现 活泼开朗，积极向上 内外一致 兴趣广泛，崇尚浪漫 快乐影响力 红色性格主要优点 红色性格主要缺点 丢三落四 过度热情 夸大其词 有强烈的责任心 谦虚谨慎 严格自律 感情细腻，善解人意深沉而拘谨 蓝色性格主要优点 默默无闻，脚踏实地 极少抱怨 沉稳、不急躁 和谐为本 甘于做幕后工作 绿色性格主要优点 太慢了 很难被重视 缺乏主动和热情 绿色性格主要缺点 第二单元 性格色彩与沟通 一、不同的语言表达 从语言看，性格不同的人说话的特点会有所不同。 红色——我要先说 生活中有些人不仅爱说话，只要有一点想法就忍不住要说，不该说的也想说，不合适说的也会忍不住要说，甚至不该传来传去的闲话也容易从他的嘴里说出来，也因为太爱说，所以给自己招来了不少的麻烦。在师徒四人当中，一个人会说：“我要先说，我要先说！”这会是谁呢？一个人愿意抢着说话，不让他说，他难受，甚至不顾场合，也不顾及对方的感受，张口就来，这一定是红色性格的猪八戒。 黄色——干脆点儿说