企业研究方法学习指导书.ppt

* 第6章 企业研究流程:步骤6 本章学习目的——了解下列内容：研究设计的不同角度；研究的用途；研究类型、环境、介入程度、分析单位和研究的时间维度、因果研究、相关性研究 本章学习重点：研究介入程度、分析单位和研究的时间维度、因果研究、相关性研究 6.1研究设计 决定1：研究的目的(探索、描述、假设检验)、地点(即研究环境)、其所遵循的类型(研究类型)、受研究者操作与控制的程度(研究者的介入程度)、时间的维度或资料的分析层级(分析单位),所有相关的决策都构成了研究设计不可或缺的一部分。 决定2：要采用何种样本类型(抽样设计(sampling design)),要如何搜集资料(搜集资料法)、测量变量(测量)、分析资料以进行假设检验(资料分析) 。 研究设计的复杂度与严谨度愈高,其所花费的时间、成本及其他资源也就愈多。因此,研究者在每个决策点上都必须自问:为获得准确性、可信度及共性而投入较多资源,采取较复杂的设计究竟值不值得? 六大基本要素:研究目的、研究类型、研究者的介入程度、研究环境、分析单位及研究的时间维度 。另外包括测量、资料搜集法、抽样设计、资料分析等 。 6.2研究目的:探索性研究、描述性研究、假设检验(分析与预测)及案例研究分析 研究的本质都取决于该研究主题的相关知识的发展程度。 6.2.1探索性研究 6.2.1当我们对眼前的情况所知有限,或没有任何信息来帮助我们了解类似问题或研究议题在过去是如何被解决时,我们会进行探索性研究。 亨利·明兹伯格(Henry Mintzberg)为探讨管理工作的本质而访问了许多主管,他将访谈的资料加以分析,进而提出一些关于管理角色、管理活动本质及种类的理论,这些理论后来又通过访谈与问卷调查等方式,在不同的情境下得到了检验。 6.2.2描述性研究 描述性研究的目的是为研究者提供一些基本资料,或从个人、组织、产业等观点来描述某种现象的相关特征。 描述性研究可帮助我们:(1)了解一个群体在特定情境下的特征;(2)针对某个情境的各个方面进行系统化思考;(3)提供进一步探讨与研究的构想;(4)帮助我们做某些简单的决策。 6.2.3假设检验 进行假设检验的研究,通常是为了说明某些关系的本质,确定不同群体间的差异,或证实两个或更多因素在特定情况下的独立性。 6.2.4案例研究分析 案例研究是指对其他组织内的类似状况进行脉络式的深入分析。 6.3研究类型：因果研究与相关性研究 管理者必须决定要应用因果研究(causal study)还是相关性研究(correlational study)来获得当前问题的解答。如果有必要找出确定的因果关系,即可选择前者。但若只是想找出与问题“有关的”重要因素,则可选择后者。 特定的相关分析或回归分析,如交叉相关(cross-lagged correlations)与路径分析( path analysis)来确立因果关系 。 6.4研究者的介入程度 研究者介入正常工作运作的程度会直接影响该研究的属性。 相关分析和因果分析哪个介入程度高？ 6.5研究环境：人为控制的和非人为控制的 (1)实地研究,在自然环境下研究各项因素,在这样的环境中,日常活动照常发生,研究者的介入程度很低。(2)实地实验,为研究因果关系,研究者虽然做了某种程度的介入,但还是在自然环境下进行,工作环境仍然不变。 ⑶实验室实验,研究者不仅对各项因素予以高度控制,而且是在刻意创造出来的人为环境下探讨因果关系。 6.6分析单位：个人、二元体、群体、组织与文化 (1)分析的单位是个人(individual),我们需要从每个人身上搜集资料,并将每位员工的回答作为个人的资料来源。 (2)假设研究者想探讨两个人的相互交流,则几个两人一组的群体(或者叫二元体(dyads)),就成了我们的分析单位。分析家庭中夫妻的交流、工作场所中上司与下属的互动,都是以二元体为分析单位的典型范例。不过,如果命题与群体效能有关,那么分析单位就属于群体层次。 。 ⑶组织、国家。 6.7研究的时间维度 横剖研究与纵贯研究 6.7.1横剖研究 　　为了回答某个研究问题,资料的搜集可能一次完成,而时间上或许是几天、几周或几个月,这样的研究称为一次性研究或横剖研究(cross-sectional study 6.7.2纵贯研究 某些情况下,研究者为了回答研究问题,可能必须在一个以上的时间点上对人或现象进行研究。例如,研究者想了解高层主管变动前后员工的行为变化。在此,资料的搜集是在两个不同的时间点上进行,因此,这样的研究不属于横剖式或一次性,而是跨越了一段时间进行的。所以当我们为了回答研究问题而在两个以上的时间点上搜集因变量资料时,这样的研究称为纵贯研究(longitudinal studies). *