销售之客类型分析.pptVIP

无尾熊型的特点 合作，合群、支持、高度忠诚 可靠，友善 很好的听众 喜欢在固定的结构模式下工作 起步比较慢,不喜欢改变和订立目标 因为自己可以把工作做得很好而不喜欢找别人分担 2015/4/14 * 可能对别人要求不够严格 比较松懈，言行举止很慢慢吞吞 不爱在群众面前表现 比较不积极，下决定很难 有耐心，拖延 自我控制能力很强 无尾熊型的特点 2015/4/14 * 应付方法 对他表达个人的关心 找出对方与你的共同点 以轻松的方式谈生意 带领他达成目标的方向，并且告诉他你能提供帮助 了解他起步慢而且会拖延的个性 他是以安全为最主要的目标 提供特定的方案和最低的风险 2015/4/14 * 向无尾熊型销售 建立关系 利用好话天地的环节 表示出你个人对无尾熊型人的工作和个人目标感兴趣。 谈及他周围的在使用你产品的同行。 2015/4/14 * 向无尾熊型销售 明确他们的需要 你有必要问他们一些具体问题来得到他们的长期目标 倾听时积极响应，给予口头的和非口头的反馈 找出还有谁对购买决定能起作用 总结说明你认为的并且恰好是他们的主要观点和想法。 2015/4/14 * 支 持 清楚地做好解释工作以确保无尾熊型人理解 对无尾熊型人的问题提供一种清晰的解决方法，并最大限度地保证这是最好地解决方法而无须考虑其他 要求无尾熊型请决定者最终参与 你的解决办法现在是最好的，将来也是最好的