智能提速平台操作手册201508要点.docVIP

智能提速平台操作手册 中国电信股份有限公司浙江分公司 2015年8月 目 录 1. 酒店用户使用手册 3 1.1 登录 3 1.2 账号管理 4 1.3 酒店信息管理 7 1.4 提速产品管理 7 1.5 房间信息管理 8 1.6 提速 9 1.7 历史订单查看 10 1.8 统计功能 10 酒店用户使用手册 登录 输入网址：8:93/login.jsp 进入登录页面后，输入账号和密码，点击登录按钮。 登录后进入以下页面： 账号管理 酒店管理员账号由浙江电信统一分配，酒店管理员登录平台后，可生成酒店员工账号，建议以手机号码作为登录账号。 员工账号的生成： 点击：在上部黑色区域中点击“系统”→用户管理→添加→到达以下页面并填写完整→保存 保存完成后，回到以下页面，并在刚才添加的人员前勾选后点击授权，为该账号授予“酒店云服务员”权限并确认保存。 员工账号的删除： 登录平台，在以上页面处，在需要删除的人员前勾选后点击“删除”红色按钮，即可完成账号删除。 酒店信息管理 点击：在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理酒店→勾选酒店名称前小方框→点击“编辑”→到达以下页面并编辑→保存 注意：信息填写尽量准确无误，并正确选择酒店的默认退房时间和加速模式（默认都选“ADSL”）；平台支持房间号和宽带账号批量导入功能，但由于导入数据会覆盖原有数据，因此初期可选择该功能实现批量导入，后期应谨慎使用，建议用手动修改方式实现数据更新；“附加信息”板块实现打印确认单上部分显示信息的编辑，包括二维码图片的添加。 提速产品管理 点击：在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理酒店→勾选酒店名称前小方框→点击“管理产品”→到达以下页面并添加提速产品→配置提成金额→保存。 房间信息管理 已有房间编辑：在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理房间→勾选相应房间前小方框→点击“编辑”→在弹出框内输入“所属酒店”、“房间号”、“楼层”、“宽带账号名”等信息→保存。 新房间添加：在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理房间→点击“添加”→在弹出框内输入“所属酒店”、“房间号”、“楼层”、“宽带账号名”等信息→保存。 已有房间删除：在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理房间→勾选相应房间前小方框→点击“删除”。 提速 房间宽带提速：在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理房间→点击需提速房间的“提速”→在弹出框内选择提速类型→提交。 订单打印：确认打印机连接正常→在上部黑色区域中点击“酒店云”→管理房间→点击需打印房间的“打印”→在弹出打印框内点击左上角“打印订单”→完成订单打印。 历史订单查看 历史订单查看：在上部黑色区域中点击“酒店云”→订单管理→选择“酒店”、“房间号”（非必选）、“产品名称”（非必选）→点击“搜索”。 统计功能 统计板块能实现按操作账号、房间号、自定义时间段的订单数量和提成金额查询，统计数据显示方式有折线图和柱状图两种，并具备查询数据表格导出功能。 查询步骤：在上部黑色区域中点击“酒店云”→统计→选择“酒店”（必选）、“服务员（即操作账号）” （按需）、“房间号”（按需）、“统计时间段”（按需）→选择查询类型，如“订单数”、“总金额”等→点击“查询统计”。 表格导出：完成上一步查询步骤后，点击下图按钮，并选择“下载当前统计结果Excel”，统计数据便以Excel表格的形式导出到本地电脑端。 注：必须要点击“查询统计”后，显示的数据才为最新的数据。 第11页 / 共11页