第9课 公共关系的实施与评估.pptVIP

第9課 公共關係的實施與評估 資源本身並沒有價值 公共關係實施 計劃本身並沒有任何價值，只有當計劃付諸於實施並經實施驗證，確實可給組織帶來收益，計劃的價值才得以體現。 實施的準備階段 實施執行階段 公共關係實施的準備階段 1根據公關計劃，組建實施機構（小組） 本次公關活動的總負責人及其助手，各專案負責人，職責、許可權、具體分工 2制定公關活動實施的方案 溝通方案，時間排序，具體預算，責任分配，活動安排 3編寫印刷各種傳播資料： 4訓練實施人員： 對發言人、主持人訓練：語言特色、身勢動作、服飾、儀錶儀容、風格風度 對所有實施人員：待人接物、溝通技巧、交往策略 對全體員工進行主題培訓：讓每位員工都有知曉，實施整合傳播策略 公共關係評估 檢測公關效果，總結經驗教訓 1公關程序評估 2專項公關活動評估 3傳播溝通評估 4公共關係狀態評估 5再次落實活動所需備品： 宣傳促進類：橫額、條幅、汽球、會徽、繃帶、展覽設備 形象渲染類：室內外裝飾品，桌面佈置品，工作人員配帶標誌，種類服飾 辦公設備類：各種文具，工具，攝影設備，錄音設備，錄影設備，磁帶，膠片 音響設備類：音響設施，投影設備，放映設備，樂器 紀念品類： 6溝通協調： 請柬寄送、VIP邀請，訂餐，住宿，會議場所，表演人員，樂隊，交通，安全，內部溝通 * * 請柬：親自編制好還是直接使用現成通用格式好？簽名列印好還是自己書寫好？ 宣傳手冊：注意人與物的結合（消費場所物品齊備，燈光通明，然而不見有人消費） 演講辭：總經理也需要訓練 新聞報道通稿：注意要適合不同媒體從不同角度報道 標識系統：徽章、標記、宣傳資料袋、導向標識、信箋、信封、明信片、商業日曆等 廣告類：招貼、啟事、新聞媒體廣告 傳單、商業說明書、徵求意見表、翻譯的專門文章等 實物媒介製作：人體廣告、T恤 *