97年度全国高级中学图书馆工作会议.pptVIP

97年度全國高級中學圖書館工作會議新時代圖書館員的責任與使命 日 期：民國97年10月29日 地 點：國立中山大學國光附中 報告人：嚴 鼎 忠（國家圖書館書目資訊中心主任） 電子郵件：djyan@ncl.edu.tw 大 綱 壹、前 言 一、知識正當道的時代 二、不一樣的知識媒體 三、不一樣的知識消費 四、知識的傳承與創新 五、需要萬能圖書館員 壹、前 言 1 國家圖書館 顧 敏館長 《圖書館向前行：21世紀的思維》 貳、21世紀圖書館的變換化管理 一、圖書館宇宙空間的變換管理 二、圖書館內涵典藏的變換管理 三、圖書館服務方式的變換管理 四、圖書館學術研究的變換管理 五、圖書館讀者市場的變換管理 六、圖書館知識管理的變換途徑 七、圖書館經營方法的變換因應 八、圖書館人員素質的變換養成 九、圖書館教育設計的變換管理 十、圖書館實務體現的變換表現 貳、新時代圖書館宇宙空間的變換管理-1 1.圖書館自動化 ⊙OPAC；Online Public Access 為基調的目錄介面 ⊙圖書館無牆wallless服務 2.網際網路盛行 ⊙全球近50萬個圖書館 ⊙「全球連館」的圖書館廣擴空間 貳、新時代圖書館宇宙空間的變換管理-2 3.數位化(二次資訊革命後) ⊙六館一家：圖書館、博物館、檔案館、 美術館、地方文化館、史蹟紀念館等。 ⊙數位知識服務(metadata的管理與服務) 4.圖書館個體內部的空間 ⊙電子圖書館→數位圖書館→網站圖書館 →複合圖書館→廣域圖書館 ⊙「物理空間」和「數位空間」的兩種性質 貳、新時代圖書館內涵典藏的變換管理-1 1.圖書館是知識媒體公共智慧財的總管理者。 2.圖書館館藏是由「圖書館固定收藏」加上 「圖書館非固定收藏」。 3.知識媒體的動產典藏(租賃方式取後，以 數位媒體為主，屬於使用權的範圍) 4.複合典藏，數位媒體與傳統媒體。 5.管理核心，由知識媒體「形」的管理， 轉而「內涵」(content)管理。 6.建立單一的知識源(unique knowledge source) 的特色典藏。 貳、新時代圖書館服務方式的變換管理-1 1.服務的變換 ◎傳統服務：讀者服務，如圖書借閱；參考服務，如文獻遞送、資料庫檢索；轉介服務等。 ◎創新服務：電子閱覽室、數位視聽室、e-learning學習教室、圖書館電子報、博客／部落格論壇等 貳、新時代圖書館服務方式的變換管理-2 2.延伸性的服務 ⊙物流通道＋數位通道 ⊙即時服務＋追蹤服務 ⊙互動服務＋群合服務 ⊙隨選訂閱＋自動傳遞服務服務(SDI＋on demand in near future) 3.個性化服務當道 貳、新時代圖書館學術研究的變換管理-1 1.邁向公共知識管理 2.解決「三差問題」： ⊙數位落差 ⊙資訊差距 ⊙知識差異。 貳、新時代圖書館學術研究的變換管理-2 3.學術研究方向 ⊙網站研究＋資訊計量研究 webology＋informetrics ⊙知識體系＋詮釋資料研究 　ontology＋metadata ⊙資料庫知識探索＋蒐尋引擎研究 　KDD＋seach engine 貳、新時代圖書館學術研究的變換管理-3 4.知識管理研究：包括知識管理技術研究，知識管理客戶研究。 5.公共知識管理學：促進知識傳播與知識創新，促成整個社會的知識提升與成長。 貳、新時代圖書館讀者市場的變換管理-1 1.圖書館的讀者市場 ⊙核心讀者 vs. 潛在讀者 ⊙小眾對象 vs. 大眾對象 ⊙個人讀者 vs. 團體讀者 2.圖書館的產品：各種服務 3.讀者市場管理核心問題 服務項目、服務成本、服務效益、 投資報酬率等。 貳、新時代圖書館知識管理的變換途徑-1 1.圖書館的工作就是知識管理工作， 圖書館員就是知識管理師。 2.知識管理方向的走向： ⊙第一步 目錄系統＋典藏資源 ⊙第二步 背景context＋內容content ⊙第三步 導航系統＋知識基地 貳、新時代圖書館知識管理的變換途徑-2 3.知識管理的變換 ⊙過去：偏重對「知識媒體」的 整理、排序、和重現。 ⊙今日：是能量型的知識管理，必須以數學模式的方式，精算出知識的能量，包括：知識的互動性、知識的散佈性、知識的交叉影響性、以及知識的成長或退化曲線等等。 貳、新時代圖書館經營方法的變換因應-1 1.經營理念 ⊙創造一個生氣蓬勃