市场调查与预测 电视讲稿.pptVIP

市场调查与预测 讲稿(6) 第六章 市场问卷调查法 第一节 问卷调查法的类型和问卷结构 一、问卷调查法的概念 二、问卷调查法的特点 1.问卷法一般是间接调查 2.问卷法是标准化调查 3.问卷法是书面化调查 三、问卷调查法的类型 1.报刊问卷、邮政问卷、送发问卷 2.自问卷、访问问卷 四、问卷的基本结构 第二节 设计调查问卷的步骤 一、设计调查问卷前的探索性分析研究 1.要明确问卷设计的起点 2.要清楚问卷调查的各种不利因素 二、设计调查问卷初稿 1.设计问题和答案 2.排列问题的顺序 三、对问卷初稿进行试用和修改 1.小样本试用初稿 2.专家评定初稿 第三节 问卷中问题与答案的设计 一、问卷中问题的设计 1.问题的选择 2.设计问题的形式 3.问题的表述 4.相关联问题的设计 二、问卷中问题答案的设计 1.问题答案的设计的原则 2.问题答案形式设计及填答说明设计 3.对数量问题答案的设计 第四节 问卷调查法的应用 一、问卷调查法的应用程序 1.设计调查问卷 2.选择和确定调查对象 3.发放调查问卷 4.收回和审查调查问卷 * * 1.封面信 2.指导语 3.问题和答案 4.结束语