2015质量手册.docVIP

质量手册 发行部门: 文控中心 生效日期: 2017-02-09 批 准 审 核 制 定 刘金国 0.0手册控制 0.1更改记录 版 本 修 订 内 容 文件更改申请单NO： A 新版发行 0.2目 录 章节编号 标题 页次 0.0 手册控制 0.1 更改记录 2 0.2 目录 3-4 0.3 手册的控制与更改 0.4 公司简介 1.0 范围 2.0 规范性引用文件 3.0 术语与定义 4.0 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系范围 4.4 质量管理体系 4.4.1 总则 4.4.2 过程主法 5.0 领导作用 5.1 领导作用与承诺 5.1.1 针对质量管理体系的领导作用与承诺 5.1.2 针对顾客需求和期望的领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6.0 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7.0 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 基础设施 7.1.3 过程环境 7.1.4 监视和测量设备 7.1.5 知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1 总则 7.5.2 编制和更新 7.5.3 文件化信息的控制 8.0 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 与产品和服务有关要求的确定 8.2.3 与产品和服务有关要求的评审 8.2.4 与产品和服务有关要求的变更 8.3 产品和服务的设计和开发 8.3.1 总则 8.3.2 设计与开发的策划 8.3.3 设计与开发的输入 8.3.4 设计与开发的控制 8.3.5 设计与开发的输出 8.3.6 设计与开发的更改 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1 总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息 8.5 生产和服务提供 8.5.1 生产和服务提供的控制 8.5.2 标识与可追溯性 8.5.3 顾客或外部供方的财产 8.5.4 防护