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人力资源师 第五章 薪酬管理的内容 1、企业员工工资总额的管理 2、企业员工薪酬水平的控制 3、企业薪酬制度设计与完善 4、日常薪酬管理工作 薪酬管理的目的： 具有竞争性，吸引并留住优秀人才； 对各类员工的贡献给予肯定，并使其得到相应的回报； 合理控制人工成本，提高劳动效率，保证企业产品竞争力。 通过薪酬激励机制的建立，将企业与员工长期。中短期寂静利益有机的结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。 体现保障、激励、调节三种职能；体现潜在、流动、凝固三种形态；体现技能、责任、强度、环境岗位的差别；市场的决定机制；合理确定工资水平；合理的薪资结构；构建支持系统 衡量薪酬制度的标准： 员工的认同度 员工的感知度 员工的满足度 第一节 薪酬调查 第一单元 薪酬市场调查 一、薪酬调查 薪酬调查的概念 薪酬调查的种类 薪酬调查的作用 薪酬市场调查过程 薪酬满意度调查内容 可供选择的薪酬调查对象 岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系 薪酬调查的概念 企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的薪酬福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 是企业薪酬决策的重要依据之一。270 二、薪酬调查的种类271 从调查方式来看：正式调查、非正式调查 从主持调查的主体来看：政府调查、行业调查、专业调查、企业家联合会调查、咨询公司调查、公司自己调查 从调查的组织者来看：商业性调查、专业性调查、政府调查 从调查的具体内容和对象来看：薪酬市场调查、企业员工满意度调查 三、薪酬调查的作用和目的 目的：保证企业薪酬的外部公平性 保证企业薪酬的内部公平性 作用：为企业调整员工的薪酬水平提供依据 为企业调整员工的薪酬制度奠定基础 有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力272 薪酬调查的程序P274-278 确定调查目的 确定调查范围 确定调查方式 薪酬调查统计分析 提交调查分析报告 一、调查的目的 首先要确定目的和结果的用途 调查的结果可为以下工作提供依据： 1、整体薪酬水平的调整 2、薪酬差距的调整 3、薪酬晋升政策的调整 4、具体岗位薪酬水平的调整。 二、确定调查的范围 1、确定调查的企业（见下图） 2、确定调查的岗位 3、确定需要调查的薪酬信息 4、确定调查的时间段 调查的方式 1、企业之间相互调查 2、委托中介机构进行调查 3、采集社会公开信息 4、调查问卷 薪酬调查数据的统计分析 数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列P283 工资水平低:25%点处; 工资水平高:75%点处或90%点处 工资水平居中:50%点处（中位数） 频率分析法：众数 趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法284-285 离散分析：百分位法、四分位法 回归分析：SPSS286 统计制图（图表分析法）287-288 提交薪酬调查分析报告289 包括：组织实施情况分析、工资数据分析、政策分析、趋势分析、企业工资状况对比分析、薪酬水平和制度调整的建议 1.薪酬满意度调查的程序 确定调查对象：企业内部所有员工 确定调查方式：通常是发放调查表 确定调查内容：工作内容………… 第二节 工作岗位分类 一、工作岗位分类的几个基本概念： 职系、职组、职门、岗级、岗等 二、工作岗位分类的内涵：P295 三、工作岗位分类的相关概念： 岗位分类与职业分类标准的关系 岗位分级与岗位分类 岗位分级与品位分类 P297 四、工作岗位横向分类的原则： P297 五、岗位纵向分级的含义： 六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求： P300 1、岗位的横向分级 2、岗位的纵向分级 3、制定岗位说明书 4、建立岗位分类图表 工作岗位横向分类的步骤与方法：300-302 工作岗位纵向分类的步骤与方法：302-308 第三节 企业工资制度的设计与调整 一、工资制度的内涵： 工资制度是根据国家法律和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。也要体现企业自身的生产经营状况。 （一）、岗位工资制P308-312 （二）、技能工资制P312-320 （三）、绩效工资制P314-317 （四）、特殊群体工资制P317-320 工资水平是指企业一定时期内所有员工的平均工资 四、企业工资制度设计的原则： ㈠