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感悟心态 感悟商务工作 ------读《用最好的心态去工作》所想 在当今职场竞争激烈的环境下，能够胜出的究竟是哪些人，是智商最高的人吗？是经验最丰富的人吗？近来，笔者通读了由张铁成编写的《用最好的心态去工作》这本书之后找到了答案，是的，在竞争中，能最终胜出的，是心态最好的人！本书用十四种心态充分说明没有好心态，就没有好状态，用最好的心态去工作，才会得到最好的工作效果。只有调整好自己的工作心态才能走上事业的巅峰。那么，笔者作为机关一名商务管理人员，从年轻一代商务人员应具备的业务素质及管理水平的角度，认为以下六种心态对商务人员尤为重要。 一是空杯心态。什么是空杯心态呢？本书介绍到两种不同心态的人对盛着半杯水的杯子的不同看法。一种人看到的杯子总有一半是满的，而另一种人看到的杯子则总有一半是空的。不同的心态决定了不同的命运。根据这两种人的不同认识，我们不难发现，前一种人是那些容易满足现状，不思进取的人，而后一种人，则是认真低调、谦虚谨慎的人。 作为我局的每一名商务人员，尤其要做后一种人。商务管理工作是我局的关键，商务工作的精细与否关系到我局全体职工的根本利益。谦虚严谨，是年轻一代商务人员必备的业务素质，因为年轻的商务工作者，不论是工作经验还是社会阅历都不够丰富，需要不断向身边的领导和工作经验丰富的老同志