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- 2017-02-08 发布于北京
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探索缓解员工工作压的力途径及方法
探索缓解员工工作压力的途径及方法
随着国内多家通信运营商的出现,昔日,独占市场鳌头的中国电信不在是一支独秀,蛋糕被瓜分的格局越发严重,市场竞争和企业经营与发展的难度也越来越大。在这样的背景下,中国电信以积极的态度面对新形势、新情况,创新工作,一方面从企业文化入手,锤炼企业精神,树造企业形象,一方面实施企业战略转型,立志做世界综合信息服务提供商。在企业内部以人力资源管理、精确化管理、绩效目标考核、内控制度、创建学习型组织等为手段,打破了百年老店的陋习,给企业的发展注入了生机和活力。随着企业改革力度逐年加大,在员工层面淤积的压力也越来越大,如果不能正确的输导和转化,势必会给中国电信的转型与发展带来障碍。因此,缓解员工的工作压力,把员工的工作压力转化成企业转型的动力,调动员工工作热情十分重要。下面以本人观点谈谈探索缓解员工工作压力,变压力为动力的途径和方法。
压力来源与压力表现
首先,对压力来源分析,中国电信员工的压力来源于内部压力和外部压力两个方面。
外部压力。
市场主导地位发生变化,供方市场已转变成买方市场。今天的市场是随着客户需求的变化而变化,市场不是由企业主导,而是由不同客户需求构成多样化的买方市场。企业新的产品推出必须考虑到客户的需求和客户的价值,否则便会遭遇市场冷门,而中国电信传统的基础网络服务已显得势单力薄,转型业务还较单一,满足不了客户对综合信息的需求,很难
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