顶益(康师傅面)绩效管理与目标管理.ppt

績效管理的意義 某一段特定時間內，對員工工作表現成果之衡量評價，藉以作為調薪、敘獎、任免、晉升、職務調整、工作輔導改進、決定訓練需求與員工生涯規劃等之參考依據，以提供員工工作回饋以及協助主管了解部屬改進其工作表現(吳秉恩,民，81) Amerstrong Baron(1998)認為，績效管理是一個策略性及整合性措施。 一般绩效管理常见的问题 全面绩效管理超动能飞轮 績效評估的目的 在於瞭解所屬員工平日工作績效(目標達成度)、工作職能及適任性，以作為未來個人發展及督促工作績效之依據，並作為人事升遷、調派、獎懲及薪獎核給之參考，同時評估同仁之學習精神及潛在能力。 績效評估趨勢 同工同酬 工時投入 過去導向 個人績效 同功同酬 工時產出 未來導向 團隊績效 績效發展 針對績效考核之結果來發展個別員工在知識、技能、態度及團隊的能力，改善人群的工作績效，來促成組織的成功 企業經營計劃觀點 策略性薪資管理 策略性績效管理 策略性績效管理的宗旨 ? 結合策略與績效管理 ? 績效管理的要點 ? 績效考核表 ? 個人、工作團隊及公司績效與薪資結合 ? 績效管理須和獎酬制度產生連動 ? 結合績效與發展 ? 策略性績效管理 績效管理的要點 訂定主要績效指標 審核績效 共商擬定未來目標 提升個人績效和能力 持續不斷密切地溝通 策略性績效管理 績效考核表 策略性績效管理 個人、工作團隊及公司