中小企业板信息披露业务备忘录第5号.docVIP

证券代码：002024 证券简称：苏宁云商 苏宁云商集团股份有限公司投资者关系活动记录表 编号投资者关系活动类别 √特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 □业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他 参与单位名称及人员姓名 路博迈亚洲公司：刘都 施罗德投资：刘佳 HSBC：Lina Yan 时间 2016年10月13日（周四）上午9:50 地点 公司会议室 上市公司接待人员姓名 董秘办副主任：黄巍 投资者关系活动主要内容介绍 1、现在门店的转化率情况？ 我们加大了员工的培训，现在门店一对一“苏宁V购”服务的转化率就非常高，这说明线下人员在促进销售方面的作用很大，通过对员工加强培训，提升其专业能力，不但能提升客户的购物体验，还可以促进员工在线下推广高毛利的商品。 2、苏宁招商运营这块现在做到什么程度了呢？ 在线下的招商运营主要还是围绕零售业务，丰富现在的业态，同时也紧跟时代和科技的前沿脚步，比如我们现在有的门店有专门的电竞区、电影咖等，同时也有咖啡、轻食等来提升购物环境。公司在最新的门店中，推出了专门针对新、奇、