【2017年整理】第一部分管理的基本内涵.docVIP

第一部分 管理的基本内涵 管理的定义 功能定义法：列举管理的功能与活动 逻辑定义法： 管理者 管理者应掌握的技能 管理者的角色 管理者的双重人格 管理中的人性假设 经济人假设 社会人假设 自我实现人 复杂人 第二部分 管理的职能 管理的计划职能 计划的定义与任务 计划的类型 决策 管理的组织职能 组织的概念 组织结构的类型 L1 F1 L2 F2 F3 L3 F4 上层主管 F F 事业部1 事业部2 事业部3 组织的结构与设计 管理的领导职能 领导概念与作用 领导的方法 李皮特与怀特的三种领导方式： 权威式：领导决定一切； 民主式：领导与员工一家人，相互平等，集体决策； 放任式：领导是公仆，员工自己决策 利克特的领导方式： 领导的类型： 以工作为中心：任务分配结构化，严密监督，工作激励， 照章办事； 以员工为中心：重视员工的行为，重视群体，工有更大的 自主权。 四种管理方法： 利用——命令