【2017年整理】第二章 办公环境管理 教学案例.docVIP

案例一： 秘书初萌每天一上班和下班前都将自己的工作区域清洁整理得干干净净、有条不紊，同时她也主动清洁整理自己常用的复印机、打印机、饮水机、档案柜、公用书架等。每当她看到复印纸抽拿零乱，公用字典扔在窗台，废纸桶满了没人倒，都及时做些清洁整理工作，以维护办公环境的整洁。 秘书小王每天都认真清洁整理自己的办公桌，常用的笔、纸、回型针、订书器、文件夹以及专用电话等都摆放有序。下班前，她也将办公桌收拾得干净整齐，从不把文件、物品乱堆乱放在桌面上。但小王很少参与清理和维护公用区域，也常将公用资源如电话号码本、打孔机、档案夹等锁进自己的办公桌，常常使别人找不到，影响了工作。 秘书小李上班匆匆忙忙，接待室的窗台布满灰尘，办公桌上堆的满满当当，电脑键盘污迹斑斑，上司要的文件总是东查西翻，每日常用的“访客接待本”也总是找不到。自己的办公桌都没有管理清楚，更无暇顾及他处。 案例二： ××公司行政办公规范管理制度 第一条 为规范公司办公管理，特制订如下规定。 第二条 办公仪表规范 着工装，左胸适当位置佩戴公司徽章，其他应遵守员工守则第四、五、七条相关规定，违反规定的，除由综合管理部通报批评外，每次罚款50元；各部门负责人应认真配合，督促属下员工遵守本规定。员工一个月累计违反规定超过3人次，该负责人亦应罚款100元。 第三条 办公室规范 1．办公桌。案头用品整齐放置，保证办公桌整洁无杂物。 2．座椅。