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- 2017-02-09 发布于湖北
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如何与不同类型的员工进行绩效面谈概要
如何与不同类型的员工进行 绩效面谈 组长:杨春雪 组员:白雪松 李林莉 张秋雯 马 静 李 荣 如何与不同类型的员工进行绩效面谈 一、员工的类型 二、不同员工的绩效面谈方式 三、员工绩效面谈的艺术 一、员工的类型 员工绩效的好坏,通常是“能力”和“意愿”的问题。意愿包含更多的就是态度。 例如,员工愿不愿意做这件事情,以及对工作的投入度如何。面对以下不同状况的员工,主管跟员工的绩效面谈方式也不一样。以下是不同类型的员工: 一、员工的类型 第一类是高绩效员工,能力好,工作意愿也高; 第二类是能力好,可是工作意愿很低的员工; 第三类是能力低,工作意愿也很低的员工; 第四类是能力差一些,但是工作意愿很高的员工。 二、不同员工的绩效面谈方式 下面重点分析第二至四类员工的绩效面谈方式。主管面对第二至四类绩效不太好的部属,应善用教练式的辅导,从倾听和问问题开始,引导员工思考和找出改善方案。但主管对于不同类型的员工,做法上也会有些不同。 二、不同员工的绩效面谈方式 1.面对能力好但意愿低的部属:训导然后开导; 对于第二类能力好但意愿低的员工,通常他
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