如何礼貌地发工作邮件？概要.docVIP

如何礼貌地发工作邮件？ 现如今，电子邮箱的普及率可能已经到了“人手一个”,而在个人邮箱之外， 　　 　　关于主题 　　 　　主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 　　 　　1、一定不要空白标题，这是最失礼的； 　　 　　2、标题要简短，不宜冗长，不要让Outlook用“…”才能显示完你的标题； 　　 　　3、标题要能真实反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”; 　　 　　4、一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理； 　　 　　5、可适当用使用大写字母或特殊字符（如“!”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼； 　　 　　6、回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要“RERE”一大串。 　　 　　关于称呼与问候 　　 　　1、恰当地称呼收件者，拿捏尺度。邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL. 　　 　　如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”;如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。 　　 　　不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称