现货营销话术要点.docVIP

现货销售话术 想要成为一名成功的网络营销人员还需多加练习勤于琢磨，做到熟记于心，融会贯通。一句话与君共享：无它，唯熟尔。 交流过程注意问题： 1、不要问客户现在是否有空？假如客户说他现在在忙，就回答，那这样吧，你先忙，我一个小时后再联系您。 2、第一次接触不要全部都是自己讲，学会倾听客户的提问 3、第一次接触，客户没有明显意向，不要目的太强，这样会引起客户的防备心态 4、不要急着问客户的姓名，接触过程中一步步得到即可，记住自己的目的。 5、跟客户预示，为下次交流做好准备（非农数据，有什么消息第一时间通知你） 6、有什么问题解决什么问题，切勿画蛇添足。 7、针对分类出意向客户，制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题，促使客户成交。 大客户唯一购买的就是态度 反复说到，就是客户的疑问。最要解决的问题 第一次接触目的就是开发有意向的客户，我们要主动去引导客户，很多客户对****投资还不是很了解或稍有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍****交易，投资****交易的价值，除了介绍****交易的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。 开场白1、你好，我是现货****的投资顾问,我姓X。（先生、女士）