公共关系学作业1答案.docVIP

姓名： 公共关系学作业1 得分： 教师签名：一．选择题（每小题1分，共40分。每题四个备选答案只有一个正确。多选、错选、不选均不得分）1．公共关系的三个基本要素是（ C ）A．关系、舆论、形象 B．公关状态、公关活动、公关观念C．组织、公众、传播沟通 D．公关实务、传播沟通、公关观念2．公共关系的本质属性是（ D ）A．信息学科与管理学科相结合的产物 B．组织的无形资产C．公关实务活动的过程与方式 D．组织与公众之间的传播沟通3、公共关系所说的“形象”的本质是（ ）A．环境 B．组织的包装C．组织的人员 D．信誉4、（ ）是公共关系的过程和方式。A组织 B公众 C传播 D状态5、1997年，国家劳动和社会保障部正式承认了公共关系职业，将这个职业定名为（ ）A．公关先生 B．公关小姐 C．公关师 D．公关员6、.公共关系学专门研究( )A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题7、在美国历史上，第一个在大学开设公共关系课程的人物是（ ）A．巴纳姆 B．艾维·李 C．爱德华·伯尼斯 D．卡特利普8、公共关系的客体是（ ）。A．公众 B．组织 C．个人 D．团体9、公共关系活动运用（ ）方法协调组织的社会关系A传播沟通 B单向交流C满足对方 D内部传播10、美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )A.提出了“双向对称”的公共关系模式 B.提出了“投公众所好”的主张C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题11、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众12．美国学者（ ）写作了被称作“公共关系圣经”的《有效公共关系》。 A.巴纳姆 B.卡特利普C.爱德华·伯尼斯 D.艾维·李13、在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( ) A.自尊需要 B.胜任需要 C.成就需要 D.优势需要14、.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称( ) A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用15、公关传播最基本的功能是（ ）。A．强化舆论，扩大影响 B．引导舆论，控制形象C．创造舆论，告知公众 D．协调舆论，维护形象16、 “凡宣传皆好事”是（）的信条。A梅耶 B伯尼斯 C艾维李 D巴纳姆17、（）是公共关系实务的特殊领域。A人事管理 B直效营销C环境保护 D危机处理18、.电视和广播媒介的共同弱点是( )A.感染力较差 B.功能单一 C.传播效果较弱 D.传播效果稍纵即逝19、影响产品形象最关键的因素是（ ）A产品性能 B价格 C包装 D质量20、公关调查中使用最为广泛的方法是( ) A.资料分析法 B.公众代表座谈会法 C.群体讨论法 D.民意测验法21、.能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( ) A.组织内设公关部门 B.公关公司 C.公关协会 D.公关委员会22、股东属于（　　）　A外部公众 B内部公众 C首要公众 D次要公众23、公共关系工作过程的先后顺序一般是（ ）A．调查、策划、实施、评估 B．调查、评估、策划、实施C．策划、调查、实施、评估 D．策划、评估、调查、实施24、（ ）不是树立组织形象的原则。A有效性原则 B传播性原则C符号化原则 D总体性原则25、工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于( ) A.互益性组织