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主要内容 小故事——战略管理活动的意义 一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处，突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。 欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊，但肯定跑得过你。” 战略是什么？ 我们的理想 做个企业家/学者/高级白领/更多 我达到了吗，或者正在朝此方向努力吗？ 我的现有优势是什么，劣势是什么？ 外在的人才市场环境如何？竞争对手的情况如何？ 如何找准定位，扬长避短？ 如何贯彻落实？ 如何有效控制？ 大前建一，《战略家的头脑》：“我以为……成功的企业战略不是来自周密的分析，而是来自一种特别的思想状态，我称之为战略家的头脑。在战略家的头脑里，敏锐的洞察力和向往成功的动力常常会构筑一种使命感，诱发一种创造性的直觉的思维程序，而不是理性的思维程序……” 联想使用的定义：你要干什么行当，要干到多大，钱和人往哪投。 什么是战略管理 是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。 一种声音：“企业战略在中国用处不大，环境太容易变动，也不太稳定。” 一组数字：据统计，上世纪70年代初名列“财富500强”排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹；大型企业平均寿命不到40年，约为人类寿命的一半。 一组研究：美国一项对101家零售、服务和制造企业进行历时3年的跟踪研究，结果表明：采用战略管理观念的企业比那些不采用战略管理观念的企业更为成功，前者明显地增加了销售、盈利并提高了生产率，还有80%的公司将依靠改变战略方向来实现盈利能力的提高。 主要内容 战略的五个任务 业务宣言 At IBM, we strive to lead in the invention, development and manufacture of the industrys most advanced information technologies, including computer systems, software, storage systems and microelectronics.We translate these advanced technologies into value for our customers through our professional solutions, services and consulting businesses worldwide. 一些高瞻远瞩公司的核心理念——波音 一些高瞻远瞩公司的核心理念——ATT公司 我们致力于成为方便人们沟通的世界最佳者——为他们提供其所需要的互相联系、获得信息与服务的方便途径——任何时间、任何地方。 一些高瞻远瞩公司的核心理念——沃尔玛公司 我们为您而工作。我们把自己看作是我们顾客的采购人员，我们发挥我们的最大优势为您提供是佳的价值。沃尔玛的建立是我们代表顾客利益的结果，这一理念始终激励着我们。我们将尽最大努力使我们顾客的购物更加方便。 一些高瞻远瞩公司的核心理念——海尔 企业文化的核心价值观：创新 海尔精神：敬业报国，追求卓越。 敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。 追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 体现海尔精神的两句话： 把别人视为绝对办不到的事办成； 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。 一些高瞻远瞩公司的核心理念——Sony 弘扬日本文化，提高国家地位 作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情 尊重和鼓励每个人的才能和创造力 管理环境的分类 一般环境因素－政治环境 政治环境因素——包括组织所在地区的政治制度、政治形势，执政党的路线、方针、政策和国家法令等因素。 近年来政治环境的主要变化： 政府与企事业组织之间的关发生了较大变化； 政策多变； 地区纷争不断； 世界军事对抗转变为经济竞争，贸易摩擦日益加剧。 一般环境因素－经济环境 经济环境因素：包括其所在国家的经济制度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、国民消费水平等方面。 我国经济环境的变化： 国内经济发展迅速 对国际市场的依赖性增大 市场竞争加剧 经济体制改革不断深入 一般环境因素－技术环境因素 技术环境－由组织所在国家或地区的技术水平、技术政策、科研潜力和技术发展动向等方面因素构成。 技术环境的变化： 技术发展速度加快，技术更新周期大为缩短 电子计算机的广泛运用 人的素质再次成为竞争的关键 一般环境因素