2012寒假社会实践报告.docVIP

浅议B2C电子商务网站与物流公司的“相爱相杀” ——B2C电商配对物流模式及市场供求不匹配的研究 一、B2C电子商务模式简介 B2C是英文Business—to—Consumer(商家对客户)的缩写，而其中文简称为“商对客”，即企业对消费者的电子交易。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。这种模式节省了客户和企业的时问和空间，大大提高了交易效率，B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。当前比较出名的B2C商城，如：淘宝，当当，卓越，VTSHOP（阿里巴巴）HHOP（张家界），VANCL（凡客诚品）等。目前B2C的交易额虽然不及B2B，但B2C作为电子交易中最活跃的一部分，从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据匿要地位并将取得长足的进展。 “鼠标加水泥”也是B2C电商的一种常见的模式。所谓“鼠标加水泥的企业运营模式是将先进的互联网技术与传统线下实体连锁店优势资源相结合，利用先进的信息技术提高传统业务的效率和竞争力，实现真正的商业利润的一种动态模式。这类企业如上海华联超市、苏宁电器，派多格宠物不但有实体店面作为主要零售渠道，也