管理的领导职能.ppt

二、 领导与管理的区别 领导 ----通过个人的影响力带领一群人实现目标的过程。 管理 ----通过计划\组织\控制职能活动实现预期目标的过程。 三、 领导者权力的基础 1. 位置权力 合法权 —组织中等级制度所规定的正式权力，被组织、法律、传统习惯甚至常识所认可。 奖赏权 —决定提供还是取消奖励、报酬的权力。 惩罚权 —通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。 一. 领导特性理论 费德勒模型 2. 领导连续统一理论 独裁工作为重 民主关系为重 3. 领导的生命周期理论 4、领导与决策模式（弗鲁姆-耶顿模式） 1）决策方式 第三节 激励 一. 激励的性质 1. 激励的内涵 Motivation 原意：动机， v，促使 …产生动机 ·激发员工努力工作的动机 ·鼓励员工努力工作的热情 ---- 指激发人的动机和内在的动力，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。 2. 激励的作用 “警觉性”实验 3. 激励的过程 案例：固定工资还是佣金制？ 白秦铭在大学时代成绩不算突出，老师和同学都没认定他是很有自信和抱负的学生，他的专业是日语，不知怎的毕业后