IDC互联网数据中心业务常见问题解答.docVIP

IDC（互联网数据中心）业务常见问题解答 （一） IDC业务用户范围是哪些？ 　　答：IDC业务目标市场为国内各级门户网站、国内外各种电子商务公司、国内外游戏运营商、国内著名IT行业、国内各类企事业单位、各级政府、各类媒体、有实现企业信息化需求和需要对内外宣传的各类单位、团体以及个人。中国移动IDC业务主要目标客户为：移动梦网合作SP、重要ICP、政府部门、集团行业客户、各中小型企事业单位等。 　　（二） IDC业务如何办理？ 　　答：企业客户凭单位证明和经办人有效证件，前往当地移动公司IDC业务受理部门，填写“IDC业务受理/变更定单”，并签定相关协议，即可办理业务。业务受理流程如下： 　　1.客户经理根据客户的具体需求信息提供相应的方案和报价； 　　2.与客户签定合同； 　　3.根据下发业务工单实施，进入内部流程（具体参见各内部流程）； 　　4.根据客户提出的需求，由相关技术人员为客户提供网络基本知识培训； 　　目前，除服务器托管外，IDC全业务只是在重庆、北京、上海和广东开展，其开展。 　　（三） 常见问题解答 　　问：IDC是什么意思？ 　　答：IDC是英文的缩写，中文意思就是“互联网数据中心”，主要功能是为社会各行业提供信息化平台，即建网站，提供服务器托管及租用的系列服务和增值应用服务。 　　问：中国移动公司的IDC与其他电信运营商（如中国电信、中国网通、中国联通等公司