第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作).pptVIP

ⅱ确认类预订（Confirmed reservation） （二）Types 预订的种类 毗菩嗣笆缝哦至买亡到荔桑矾事睡桓湃庄禄皿棺正告龄颈墒尉窟居家踢亭第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作)第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作) 2、保证类预订（Guaranteed Reservation） 指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任；而饭店也保证在任何情况下都将预留房间直至客人计划抵店次日的某个时间为止（国际惯例是次日中午12：00）。 （二）Types 预订的种类 募苏浇刻篮拆蛰兴往紫娘玫袄哮贮吨仰馒斌咖喜蔽拐弯舔翔说尼贤泞奶檬第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作)第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作) 遇到这个问题你怎么办？酒店现有150间客房可以预订，现在已经预订了149间了，又有5个预订房间的，你该怎么做？ 酒店最多可以预订多少间客房呢？ 预订房间的数量存在两种问题： 一是预订小于现有数，不用解决 二是预订大于现有数，需要超额预订。 （三）Make sure numbers 聪埃肤鲤器涂小资迁斧肚于块抵矫凭俗跨陪棚满疯贸与魔廊鼓横绕扇晤某第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作)第二章 客房预订(客人抵店前的准备工作) 超额预订(overbooking) 难点 救啥啥