“绿野”旅游公司创业计划书挑战杯作品.docVIP

“绿野”旅游公司创业计划书　 第一部分执行总结 1.1总体描述 旅游自古以来就是深受人们喜爱的活动。大自然多姿多彩的景观、人类社会悠久的历史和众多名胜、风俗民情，给旅游者带来无穷乐趣。而与以往旅游者限于少数有钱阶层相比，近年来，旅游作为一种生活方式越来越多地进入了中国普通百姓的家庭。1987年以前，中国旅游业几乎等于空白。旅游观念仅仅是以观光旅游为主，而且旅游饭店总体比较落后，功能单一，设施陈旧，而且大部分饭店都属于事业性单位。仅是为客人提供简单的食宿，既没有现代化的经营，也没有现代化的管理，几乎都是招待所型的。现代饭店最起码的卫生、舒适、安全感的要求，在那个封闭的年代里很难达到，更不用说按照“顾客至上”的服务理念来为顾客服务了。 但是，近几年来，参观旅游已经趋向于饱和，这个领域已经没有什么潜力可待发展了。难道说我们只有浪费这么好的政策，这么好的优势，这么好的前景吗？答案肯定是否定的。这一切将会由“绿野探险旅游”的开发而改变。 “绿野”探险旅游将引进全新的管理体系，以及全新的服务理念，旨在建立与旅客的一种有效联系。我们将会为每一位旅客提供个性化的探险服务，使得旅客能过一个最方便，最有趣，最刺激的假日。与此同时，我们根据用户的爱好，需求，习惯为他们量身定做各种路线，建立一个客户信息库，以我们为基础，把探险社，旅游社连成一个商业平台。 2公司及目标 “绿野”旅游公司的业务是在旅游、度假、地方文化相结合的特色绿色旅游服务。我们将集中全国一批优秀的管理、旅游、探险人员，作为我们绿色旅游服务的管理、服务基础，凸现“绿色管理”、“绿色服务”和“以人为本”的理念。公司的短期目标是在两年内以完善基础设施、新颖的服务，成为温州旅游服务业的一匹“黑马”，成为温州学生、时尚青年、中老年人、团体客户的度假旅游首选；长期目标是以在温州的知名度，进行标准化扩张，以连锁的方式扩充我们的实力。并在全国内影响最大绿色旅游、探险、度假的旅游连锁公司。 1.3产品和服务 服务有几部分组成 人们的生活水平日益提高，生活节奏不断加快，旅游观念也在不断地改进，由现代气息浓厚的旅游景点转向自然气息浓郁的景点，而温州的这种旅游景点的潜力很大，针对这种情况，我们将会建立一个自然气息浓厚的旅游景点，把自然旅游，生态旅游做成一个品牌推向市场。 本公司为适应需求，提供了以下几种服务： 大本营：是探险者的基地，里面拥有一大群高素质的探险专业者，以及一批的探险设备，保留了当地的特色和传统。是对外联系的一个中介所。 房间：以本地的乡土特色来布置，突出当地的文化底蕴，用巷或街道的名称对各个房间进行编号。 古村落：建立在大本营的周围，是利用民居改建或修筑而成的保留当地特色的建筑。进入古村落，可以把钱兑换成古钱币，购买具有温州特色的小吃，和一些工艺品。同时也可以自己动手制作小吃或者工艺品。 篝火晚会：有烧烤，交友天地，我们还可以专门为多名游客举办派对，同时游客也可以以自己的名义举行派对。 农场：引进优良的母牛品种，进行现场挤奶表演，现场品尝，还可以买卖。游客也可以自己尝试。 温室花卉：培植一些有名的花卉，迷你瓜果，可以购买，也可以亲自栽种。 领养中心：对一些无家可归的动物进行专门的训练，并且表演，游客可以根据自己的喜好收养动物，还可以专门指定收养。 电影：播放最新的影片，另外还将播放探险者在野外探险时拍摄到的许多精彩画面。 设备： 一系列的设备出租，设备维修，设备保存等业务，设备如：自行车，露营设备，登山线路等。 探险：是大本营内的主要项目，也是旅游的重头戏。我们会根据不同的人的探险水平和兴趣提供个性化的服务。 夏令营：双休日，节假日，寒暑假举行夏令营，针对肥胖的学生和工薪阶层，请减肥专家跟踪指导，本营设在半山腰，纯自然制作的训练器材；举办“寻宝大行动”，指导员根据情况组队，提供路线，以及一些必要的寻宝设备。 世外桃园：在人迹罕至的山顶设立世外桃园区，为文人墨客提供一个寻找灵感的场所，闲云野鹤的生活。他们可以在那里进行学术交流和探讨，题词等。 登山：先进行一次集中训练，并派专业登山者随同而行，由大本营提供路线和登山装备，组织“七日大冒险”，“勇者游戏”，等一系列的探险项目。为车族登山者提供自行车装备，以及维修设施，我们在适当时机会组织“铁人三项”，“生存游戏”等项目。 野外生存训练：针对一些娇生惯养的青少年，让他们自力更生，自已动手，同时配备指导人员进行生活上的指导。提高他们的心理素质。企业内部人员可以参加团队的野外生存训练，培养团队精神。 终点站：设立岩石和铁链，让探险者或者登山者签名或者挂上连心链。 探险者之家：为了向来店的顾客宣传大本营内的旅游活动，并且为在市区的探险者提供一个聚会的场所，同时了可以进行咨询和报名业务。在酒吧里播放由探险者拍摄的有关旅游景点的片子。 每周座谈会：每