护理管理学总结.docVIP

护理管理学 绪论+管理思想理论 管理：管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、领导、控制，促进其协调配合，发挥人员的积极作用，以取得最大效益的动态过程。 管理对象：人，财，物，时间，信息，技术 3、管路方法：行政，法律，思想教育，经济，社会心理学 4、护理管理 定义：为了提高人们的健康水平，系统地利用护士潜在能力或设备、环境和社会活动的过程。（WHO）——内容：行政管理，业务技术管理，教育管理——特点：以护理知识为依托；适应护理工作的特点；护理工作联系的广泛性——任务：研究护理工作的特点，找出其规律性；对护理工作的诸要素进行科学的计划、组织、控制和协调——目的：提高护理工作的效率和效果，提高护理工作质量。 5、管理理论形成和发展： 国外 泰罗（科学管理之父）—科学管理理论：通过生铁搬运实验、铁锹试验、金属切削试验——劳动方法标准化；协调集体活动；科学培训工人；差别计件工资制度；职能化管理。 法约尔（管理过程之父）——般管理理论：十四项管理原则——合理分工；职权与责任；纪律；统一领导；统一指挥；个人利益服从整体利益；合理的报酬；集权；等级链；秩序；公平；人员的稳定；创新精神；集体精神。 韦伯—行政组织理论：理想的组织结构——基层执行；中层管理；高层决策 古典管理理论的贡献：确定了管理领域；明确了管理职能；许多现代管理技术是从这里派生出来的。 人际关