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第三章 管理信息系统的技术基础 计算机硬件—输入/输出设备 输入和输出设备统称为外围设备 输入设备 键盘（Keyboard） 扫描仪（Scanner） 数码相机(Digital Cameras) 语音识别设备 桌面视频系统（desktop video system） 输出设备 显示屏（Display Screen） 打印机（Printers） 绘图仪 软件技术就是研究计算机系统软件、应用软件及其所依赖的基础理论 (如数据结构、数据库原理等)和基本方法 (如系统开发方法等)。 第二节 数据处理 示例：银行文件处理系统 二、数据文件的组织方式 数据文件的层次 数据项 记录 文件 数据库 第三节 数据库技术 数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式。 一、数据库系统的构成 二、数据库设计的主要内容 数据库设计的步骤 集线器 The Intranet The Extranet 1、 文件服务器/工作站结构 . 运行 四、管理信息系统的网络结构 --工作站运行应用程序，向文件服务器发出数据文件请求，文件服务器接受到请求后，查找数据文件并传输给工作站，工作站使用后，将数据文件传回给文件服务器。 --网络负担较重，易产生传输瓶颈。 2、 客户/服务器模式(Client/Server) 运行 请求 请求 请求 请求 请求 请求 请求 请求 请求 请求 请求 请求 . 请求 响应 响应 结果 结果 结果 . 结果 结果 结果 结果 结果 结果 结果 结果 服务器不再是简单的作为大型运行程序或数据库文件的集中保存设备，而是为客户端完成确切的操作，且仅将操作结果传送给客户端 客户机运行应用程序，服务器运行DBMS，通过客户机和服务器的功能合理分布，均衡负荷 开放性好，可重用性好 1、信息技术概述 本章内容： 2、数据处理 3、数据库技术 4、计算机网络 IT：是指所有集成了硬件与软件，能对电子信息进行收集、存储、处理、输出的设备和工具。 计算机硬件技术 计算机软件技术 数据通信技术 第一节 信息技术概述 输入设备 CPU 外存储器 ADD 7 5 解码 执行 12 输出设备 控制器 运算器 内存储器 计算机硬件技术 5个经验定律描述了PC的发展： 摩尔定律：性能提高1倍/18月 贝尔定律：价格 降低1倍/18月 吉尔德定律 :主干网带宽提高1倍/6月 麦特卡尔夫定律 ：网络效应=k*N^2 比尔.盖茨定律：软件的发展无极限只受人的想象力限制。 盖茨文化霸权定律：硅谷天才们的主意会立即转化为技术迅速传播 计算机硬件技术 计算机软件技术 系统软件 应用软件 计算机软件 操作系统 语言与编译系统 数据库管理软件 通用应用软件 专用应用软件 数据通信系统是以计算机为中心，结合分散在远程的终端装置或其他计算机，通过通信线路彼此连接起来，进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。 数据通信系统模型 发信者 编码 调制 信道 解调 译码 收信者 .. .. 微机（甲地） 微机（乙地） 调制解调器 调制解调器 数据通信技术 数据处理的基本内容和发展过程 数据的组织 数据文件的组织方式和操作 （一）概念 目的 1、便于分析、传送 2、抽取信息 3、保存管理 1、数据收集2、数据转换 3、数据的筛选、分组和排序 4、数据的组织 5、数据的运算6、数据存储7、数据检索 8、数据输出 内容 一、数据处理的概念和发展阶段 应用程序与数据的关系 程序1 数据缓冲区 数据组1 数据组2 数据组3 外存 程序2 数据缓冲区 程序3 数据缓冲区 内存 （二）数据处理的发展阶段 1、简单应用 (20世纪50年代以前) 程序1 数据缓冲区 文件1 文件2 文件3 外存 程序2 数据缓冲区 程序3 数据缓冲区 文 件 系 统 内存 应用程序与数据的关系 2、文件系统阶段（20th 50年代－60年代） （二）数据处理的发展阶段 客户财务 报表 分期贷 款程序 帐户核对 处理 存款处理 分期贷款 处理 贷款分析 报告 客户票据 存款文 件修改 核对文 件修改 帐户核 对程序 分期贷款 文件修改 存款 程序 客户交易 应用程序1 Data Base 应用程序2 应用程序3 D B M S 用户 用户 用户 OS(操作系统) DBA 用户根据数据的逻辑结构对数据进行操作 数据文件的操作和数据的物理存储细节由DBMS负责 应用程序与数据的关系 3、数据库系统阶段（20th 60年代－？） 银行数据库处理系统 客 户 交 易 处 理 数 据 库 管 理 系 统 核对帐 户程