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一个年轻咨询师的2011成长心得 这个年轻咨询师，女孩子，人大本科财务管理专业及和君商学院首届毕业，进入和君从事咨询工作二年多了。2011年开始跟随合伙人转入PE投资业务。和君资本是把PE业务当咨询服务来做的，所谓：PE跟一切都有关（指人财物产供销），就是跟金融无关。 作为一名基层员工，当然是从企业调研开始做起。 这位年轻咨询师说：做PE投资8个月以来，我做了什么？项目：接触20多个项目，其中深入调研了5个，初步调研5~6个，投了1个。行程：25~26个不同城市（北哈尔滨-南香港、西成都-东上海）。巡店：大大小小70~80家。访谈企业一线员工：深深浅浅100多个。资料：12G（行研、数据分析、访谈记录、巡店照片、录音、IRR资料??） 。PS:春游3次；带父母旅游1次；平均每周锻炼1次（长跑/游泳/跳舞）；书20多本；电影20多部；领证结婚；下厨N次??（人生平常，吃饭穿衣）。 下面是她写的2011年业务心得，她所在团队的合伙人说：“我从中读出了美，读出了乡愁，读出了欣慰，读出了悲怆，更切切实实读出了未来和希望。” 负责带她的Mentor合伙人看了这个成长心得后，写信给王明夫董事长说：“看了这个业务心得，我挺欣慰。今年我带着10多个年轻人，大量项目其实我第一次见面就已经杀掉了，但为了操练这些年轻人，我还是费尽心思地把项目拿过来，让年轻人们去调研、去成长（我们调研了40个企业，投了4个），为和君资本培养自己的子弟兵，是最重要、最具未来意义的事情，这是我工作的第一要务。 他们非常辛苦，一周5次飞行，一天很多场访谈、无数个城市；但是看到他们的成长心得和其他人的感悟，我觉得，什么都值了。 和君的年轻人，素质确实很棒，您不妨看看这个心得，特别是后面的感受。” 神枪手是子弹喂出来的，好的咨询师和投资家，一定是项目喂出来的。和君咨询要求合伙人必须带团队，既是为了合伙人切身体会管理和锻炼领导力，也是为了年轻人的学习与成长。这两年我们看到一大批和君年轻人的成长，他们清一色地很辛苦，很接地气，但清一色地给了我们充分的信心，让我们看到了和君光明的未来。不慕求养尊处优，不屑于自诩精英、高高在上，而是奔向第一线、扎根原生态、吃苦耐劳、深接地气，这就是和君的希望。 ` ` 一个年轻咨询师的2011成长心得----如何巡店 2011年5月团队方向从咨询转向了股权投资，工作内容及工作习惯也发生了很大的变化。这大半年个人成长的核心主题是锻炼专业能力。调研了一些项目，其中零售连锁是我们看的比较多的领域，包括服装、珠宝、药品等不同品类，但都具备连锁零售的一些特征：细致、繁琐、重复，而这样的行业也诞生了世界最大的企业沃尔玛，也是很公平的。 如何调研一个零售企业是一个很浩繁的话题，每个环节拿出来都是一个专题。因为门店是连锁零售企业的最末梢神经，也是对市场环境反应最敏感的部位，如同人的头发末梢开叉大致可以判断人本身的气血不足，同样，一个门店的运营好差能最直观的反应一个企业的运营管理能力，所以就谈谈如何巡店这个话题。零售有很多的业态，这里主要指街店。 巡店不是走马观花，例行公事，而是一种印证和解惑。有效的巡店通常是在详细的数据分析的基础上才进行的。前期的数据分析包含很多指标，这里不展开。我们通过数据分析及高管访谈已经对门店情况在脑子里形成轮廓和问题，实际调研只不过是上前去掀掉这层面纱，发现为什么会销售好或者不好，是商品力不够，还是陈列有问题，还是员工本身的因素，或者是大的商圈的变动？有什么新的发现？带着问题去巡店，才能得到想要的东西。一次有效的巡店流程会包括以下这些内容： 一、门店选择：时间精力限制巡店要讲求高效，最先要完成的工作是门店的选择，要力求全面客观，选择原则包括：1、区域覆盖。大本营+重点外围市场。2、店龄覆盖。老店、次新店、新店，涵盖销售好孬不同类型。3、面积覆盖。小型店，中型店和大型店，不同店型的客流要求、商品结构、平效很不一样。4、业绩覆盖。可按单店月销划分或平效划分为不同的销售级别，所巡门店都要覆盖到，巡店过程中重点找出来影响业绩的原因。5、业态覆盖。直营或者加盟，百货店还是街店，单一化还是多元化经营。 二、周边环境分析：一个门店选址正确就成功了一半。一到门店，未进去之前，对门店的周边环境会有个大致的了解和判断，内容包括： 1、所在城市消费特点。一个城市的历史地理等因素决定了生活在这里的人的气质，铸就了不同的生意业态。如成都的绵和重庆的冲。 2、所在区域特点。商圈、社区还是主干道店，商圈类型，是否迁移？社区类型、位置、入住率？主干道店的人流、停留时间，交通便利情况等。 3、消费人群特点。什么人在买？年龄、性别、职业，贫富，常住/流动为主，购买时间，购买习惯等。 4、位置。临街/马路拐角/十